Mündəricat:

Apple ID Serverinə Qoşulma Xətası, Doğrulama, Yaradılış Və Digər Apple ID Səhvləri Uğursuz Oldu
Apple ID Serverinə Qoşulma Xətası, Doğrulama, Yaradılış Və Digər Apple ID Səhvləri Uğursuz Oldu

Video: Apple ID Serverinə Qoşulma Xətası, Doğrulama, Yaradılış Və Digər Apple ID Səhvləri Uğursuz Oldu

Video: Apple ID Serverinə Qoşulma Xətası, Doğrulama, Yaradılış Və Digər Apple ID Səhvləri Uğursuz Oldu
Video: Как сделать учетную запись APPLE ID | Как создать ICLOUD на новом iphone 12 mini | видео-инструкция 2024, Aprel
Anonim

Apple ID səhvlərini necə düzəltmək olar: Doğrulama baş tutmadı, problemlərin yaradılması və bağlanması

iphone
iphone

Bir Apple hesabına girərkən sistem birdən bir səhv verdikdə, cihaz avtomatik olaraq bir "kərpic" və ya bir smartfon vəziyyətində yalnız "çevirici" halına gəlir. Markalı xidmətlərdən istifadə etmək mümkün deyil: iCloud, AppStore, iTunes və s. Giriş yoxdur. Ümumiyyətlə, giriş problemi iOS-un cari versiyasını yenilədikdən sonra baş verir.

Məzmun

  • 1 Apple ID səhvləri və bunları necə düzəltmək olar

    • 1.1 Serverə qoşulma xətası

      1.1.1 Video: Apple ID qoşulma xətası baş verərsə nə etməli

    • 1.2 Apple ID hesabına daxil olmamaq
    • 1.3 Yanlış Apple ID
    • 1.4 Apple ID tapılmadı
    • 1.5 Apple ID yaradılması uğursuz oldu

      1.5.1 Video: Səhvlər olmadan bir Apple ID yaratmaq

    • 1.6 Bu Apple ID-si etibarlıdır, lakin iCloud hesabı deyil
    • 1.7 Apple ID-ni deaktiv edin

Apple ID səhvləri və bunları necə düzəltmək olar

Apple ID hatası ümumiyyətlə bir istifadəçi AppStore vasitəsilə bir proqram qurarkən, iTunes-da alış-veriş edərkən və ya iOS yeniləməsindən sonra cihazı açarkən hesabına daxil olmağa çalışdıqda meydana gəlir. Tez-tez bu problem özünü iOS 9.3.2 və 10 versiyalarında göstərir - bu, Apple-ın iki faktorlu identifikasiya sisteminə keçməsi ilə əlaqədardır.

Server bağlantısı xətası

"Serverə qoşulma xətası", "Apple ID-yə qoşula bilmədi" və s kimi mesajlar aşağıdakı səbəblərdən baş verir:

  • vaxt və tarix parametrləri səhvdirsə və ya cihaz düzgün vaxt zonasına bağlanmırsa. Lazımi məlumatları qoyaraq düzəldildi ("Ayarlar" - "Ümumi" - "Tarix və vaxt");

    İOS-da tarix və vaxt parametrləri
    İOS-da tarix və vaxt parametrləri

    Tarix, saat və saat qurşağı parametrləri "Ayarlar" - "Ümumi" - "Tarix və vaxt" menyusunda qurulur

  • cihazınızın seriya nömrəsi gizlidir. Bunu "müalicə etmək" asandır: ayarlar menyusunun "Əsas" alt hissəsində "Bu cihaz haqqında" bölməsi var - seriya nömrəsi orada göstərilir. Olmazsa, əlinizlə sürün, paketin üzərinə yazılır;

    IOS cihazının seriya nömrəsi
    IOS cihazının seriya nömrəsi

    Cihazın seriya nömrəsi "Ayarlar" - "Ümumi" - "Bu cihaz haqqında" maddəsinə keçdiyiniz zaman göstərilməlidir.

  • cihazda iOS-un köhnəlmiş və ya beta versiyası quraşdırılıb. Ən son sabit proqram təminatına yenilənmə burada kömək edir. Əməliyyat sisteminizin seriya nömrəsini yoxlamaq üçün parametrlər menyusunun "Ümumi" hissəsinə keçib "Proqram yeniləməsi" maddəsini seçməlisiniz. Sistem yeni versiyaların olub-olmadığını yoxlayacaq və varsa, məlumat verəcəkdir;

    IOS versiyası və mövcud yeniləmələr
    IOS versiyası və mövcud yeniləmələr

    Mövcud iOS versiyası və mövcud yeniləmələr "Ayarlar" - "Ümumi" - "Proqram yeniləmələri" menyusunda yoxlanılır

  • keyfiyyətsiz İnternet bağlantısı. Ev şəbəkəsidirsə, Wi-Fi routerinizi yenidən başladın. Cihazın özünü yenidən başladın, parametrlərə keçin və Wi-Fi bölməsini seçin. Şəbəkənizi vurun və "Bu şəbəkəni unut" düyməsini basın, sonra yenidən qoşun. Bəzən bu metod problemi həll etməyə kömək edir;

    IPhone-da Wi-Fi Ayarları
    IPhone-da Wi-Fi Ayarları

    Şəbəkə problemlərini aradan qaldırmaq üçün cihazı yenidən başladın, "Ayarlar" - "Wi-Fi" menyusunda şəbəkənizin adını seçin, "Bu şəbəkəni unut" düyməsini basın və yenidən qoşun

  • problemlər sizinlə deyil, məsələn, həddindən artıq yük və ya texniki iş səbəbi ilə Apple serverinin özündədir. Şirkətin rəsmi saytında, bütün serverlərin verildiyi və cari anda işlək vəziyyətinin göstərildiyi "Sistem Vəziyyəti" bölməsi var - bəzən probleminizi müvafiq server vəziyyəti ilə yoxlamaq və bir az gözləmək kifayətdir.;

    Apple serverlərinin vəziyyəti
    Apple serverlərinin vəziyyəti

    Rəsmi Apple veb saytında, hazırda Apple serverlərinin vəziyyətini və performansını görə bilərsiniz - bəzən texniki işlər səbəbindən nasazlıqlar olur

  • cihazda jailbreak. Zavod parametrlərini bərpa edərək bundan qurtula bilərsiniz. ITunes'u kompüterinizdə başladın, mobil cihazınızı ona qoşun, proqramın cihazınızı göstərməsini gözləyin və seçin. Sağdakı pəncərədə "iPhone'u bərpa et" və ya "iPad'i bərpa et" düyməsini vurun, əməliyyatı təsdiqləyin və sistem jailbreak olmadan zavod parametrlərini bərpa edəcəkdir.

    İPhone və ya iPad-i iTunes vasitəsilə bərpa edin
    İPhone və ya iPad-i iTunes vasitəsilə bərpa edin

    Jailbreak-i aradan qaldırmaq üçün kompüterinizdən iTunes-a getməli və "iPhone'u bərpa et" i seçməlisiniz (və ya iPad)

Apple serverinə qoşulmaqla problemi həll etmək üçün daha iki yol var:

  1. Çıxın və hesabınıza yenidən daxil olun. Bu, Ayarlar menyusu - iTunes Store və AppStore vasitəsilə həyata keçirilir. Ən üst sətirdə hesab var, üzərinə vurun və "Çıx" ı seçin. Bundan sonra cihazınızı yenidən başladın və yenidən Apple serverinə daxil olmağa çalışın.

    Hesabınızdan çıxın
    Hesabınızdan çıxın

    Hesabınızdan çıxmaq üçün iTunes Store və AppStore menyusunda adını basın

  2. Hard reset. Onu istifadə etməzdən əvvəl bir ehtiyat nüsxə yaratmaq yaxşıdır. Hard Reset bütün cihaz parametrlərini silir, ona görə də bundan sonra sıfırdan başlamalısınız. Bütün məlumatları smartfonunuzdan və ya tabletinizdən silmək üçün "Ayarlar" dakı "Ümumi" maddəsinə keçin və ən alt hissədə "Sıfırla" seçin və "Parametrləri və məzmunu sil" maddəsinə keçin. Sonra təlimatları izləməlisiniz - son yenidən başladan sonra tamamilə "təmiz" bir cihaz əldə edəcəksiniz.

    İOS cihazlarında bərk sıfırlama
    İOS cihazlarında bərk sıfırlama

    İPhone və ya iPad'inizdəki bütün parametrləri tamamilə silmək üçün "Sıfırla" menyusunda "Məzmunu və Parametrləri sil" seçin ("Ayarlar" - "Ümumi")

Video: Apple ID qoşulma xətası baş verərsə nə etməli

Apple ID giriş uğursuz oldu

Hesaba daxil olmamaq bəzən serverdəki proqram problemləri səbəbindən baş verir - sonra texniki işin bitməsini gözləməlisiniz. Bunu necə yoxlamaq yuxarıda təsvir edilmişdir, lakin problem Apple tərəfində deyilsə, iTunes vasitəsilə aktivləşdirmə yolu ilə keçməlisiniz. Bunu etmək üçün onu PC-də başlamalı və aşağıdakı addımları yerinə yetirməlisiniz:

  1. İTunes hesabınızdan çıxın: sol üstdə, mağaza simgesini və ya "Hesab" etiketini vurun, "Avtorizasiya" menyusunu açın və "Hesabdan çıxart …" düyməsini basın, sonra yenidən başladın və mağazaya yenidən daxil olun.

    İTunes vasitəsilə Apple ID-ni səlahiyyətdən kənarlaşdırın
    İTunes vasitəsilə Apple ID-ni səlahiyyətdən kənarlaşdırın

    İTunes-da avtorizasiya etmək üçün "Hesab" - "Avtorizasiya" menyusundan müvafiq elementi seçin.

  2. Bundan sonra avtorizasiya işə yaramırsa, hesabınızda parametrlər pəncərəsinə gedin və "Yeni bir iPhone kimi qur" düyməsini basın, növbəti pəncərədə "Bu addımı atla" düyməsini basın və sonra aktivasiya təlimatlarına əməl edin. Cihaza giriş əldə edəcəksiniz.

    İcazə xətası olduqda iPhone qurulur
    İcazə xətası olduqda iPhone qurulur

    Kompüterə icazə verilmirsə, parametrlər pəncərəsində "Yeni iPhone kimi qur" seçimini etməlisiniz.

    3. Sol üst küncdəki "Mağaza" menyusunda, avtorizasiyadan keçin.

    İTunes vasitəsilə icazə
    İTunes vasitəsilə icazə

    Avtorizasiyadan keçin: yuxarı sol küncdə "Mağaza" düyməsini basın və müvafiq menyu elementini seçin

Yanlış Apple ID

İki səbəbə görə cihazınızın kilidini açmaq üçün istifadə edilə bilməyəcəyi mesajı ilə birlikdə etibarsız bir Apple ID siqnalı görünür:

  1. Başlanğıcda, cihaz fərqli bir Apple ID ilə aktivləşdirildi - bu cihazın ilk sahibi olmadığınız zaman baş verir. Əvvəlki sahibi ilə əlaqə qura bilmirsinizsə, ancaq qəbz qorunub saxlanılırsa, Apple texniki dəstəyi ilə əlaqə qura və problemi mümkün qədər ətraflı izah edə bilərsiniz. Satın alma sənədləri yoxdursa, xidmət mərkəzindəki mütəxəssislərə müraciət etməlisiniz.
  2. Apple-ın böcəyi - xüsusilə iOS 9 versiyasına yeniləndikdən sonra yayılmışdır. İTunes-u ən son versiyaya qədər yeniləyin və məlumatlarınızı yenidən daxil etməyə çalışın. İşləmirsə, texniki dəstəyi axtarın və ya xidmət mərkəzinə müraciət edin.

Apple ID tapılmadı

Bu səhv hesabınıza daxil olduqda görünür və səbəbi sadədir - dəqiq istifadəçi adınızı və ya şifrənizi unutmusunuz. Bu vəziyyətdə aşağıdakı hərəkətləri edə bilərsiniz:

  • giriş olaraq sizə aid olan bütün e-poçt adreslərini sınayın - adətən identifikator istifadəçinin elektron poçtuna uyğun gəlir;
  • şəxsiyyət vəsiqənizin düzgün olduğundan əmin olsanız, Apple veb saytında bir şifrə istəyə bilərsiniz. Bunu etmək üçün, Apple ID ilə bölməyə keçin və orada məlumatları bərpa etmək üçün linki vurun - soyadınız və e-poçtunuzla adınızı daxil etməlisiniz;

    Apple ID parol bərpa
    Apple ID parol bərpa

    Apple ID şifrəsi rəsmi Apple veb saytında bərpa edilə bilər

  • hesabı xatırlamaq üçün kompüterinizdə çalışan iTunes proqramında satın alınan tətbiqlərdən hər hansı birinə vurun. Məsələn, Kitabxanadakı Düzəliş menyusundan Məlumat seçin və Fayl nişanına keçin. Orada, "Satın alınmış" alt bəndində, alışın edildiyi Apple ID göstəriləcək;

    PC-də iTunes-da istifadəçi adı
    PC-də iTunes-da istifadəçi adı

    İTunes-da kimliyi görmək üçün əvvəl satın almış olduğunuz hər hansı bir proqramın təfərrüatlarına baxın

  • Digər iOS cihazlarınız varsa və Apple kimliyinizə daxil olmusunuzsa, istifadəçi adınız həmin cihazdakı Ayarlar menyusunda yuxarı sətirdə görünəcəkdir. Ayrıca iTunes Store və AppStore-da və ya iCloud-da (iOS 10.2 və daha əvvəlində), həmçinin FaceTime-də baxıla bilər.

    ITunes Mağaza İstifadəçi adı
    ITunes Mağaza İstifadəçi adı

    Apple ID-nizi tapmaq üçün yalnız parametrlərə keçin: iTunes Store və AppStore bölməsində verilmişdir

Unutmayın, bütün tətbiqlərinizə daxil olmağı asanlaşdırmaq və qarışıqlıqdan qaçmaq üçün bir Apple ID istifadə etmək yaxşıdır

Apple ID yaratmaq alınmadı

Apple ID yaratarkən sistem də səhvlər verə bilər - ümumiyyətlə bu, istifadəçinin diqqətsizliyindən baş verir. ID yaratmağın uğursuz ola biləcəyi bəzi səbəblər:

  • Kredit kartı məlumatlarınızı daxil etmədən, yalnız pulsuz məzmun istifadə etməyi planlaşdırsanız da, bir Apple ID ala bilməyəcəksiniz. Həm də mövcud olmayan məlumatları daxil etməməlisiniz - sistem mütləq kartı yoxlayacaq;
  • bir Apple ID yaratmaq üçün yaş məhdudiyyətləri var: istifadəçinin 13 yaşından kiçik olmamalı və yetkinlik yaşına çatmayanlar yalnız valideyn razılığı ilə qeydiyyatdan keçməlidirlər. Tam hüquqlu bir hesab 18 yaşından etibarən verilir. Əvvəlcə qeydiyyat zamanı 13 yaşdan aşağı yaş göstərilmişdirsə, doğum tarixini dəyişdirdikdən sonra sistemi aldatmaq mümkün olmayacaqdır. Burada yeni bir ID yaratmaq üçün bir PC istifadə etməlisiniz;
  • icloud.com və me.com serverlərindəki adreslərə giriş olaraq icazə verilmir;
  • istifadəçi adında qadağan olunmuş simvollar, məsələn, rus hərfləri olmamalıdır. Ad və soyadda nöqtə və rəqəm olmamalıdır;
  • bütün parol tələbləri nəzərə alınmalıdır. Giriş sahəsinin yanında göstərilirlər.

Video: səhvsiz bir Apple ID yaratmaq

Bu Apple kimliyi etibarlıdır, ancaq iCloud hesabı deyil

Bu olduqca nadir problem iki vəziyyətdə baş verir:

  1. Tanımlayıcıyı sındırmaq. Apple texniki dəstəyini axtarmalı, IMEI-nizi (iPhone və ya iPad ayarlarında mövcuddur) adlandırmalı və hesab yaratarkən daxil olan təhlükəsizlik suallarına cavab verməlisiniz. Cihazda quraşdırılmış tətbiqetmələr, aktivləşdirmə tarixləri və s. Haqqında da soruşula bilər - bir çox suala hazır olun.
  2. Apple ID-si etibarlıdır, ancaq hesab yenidir və ya iCloud və digər xidmətlərə giriş Apple cihazları vasitəsi ilə aktivləşdirilməyib. Əksər hallarda iPhone, iPad və ya Mac istifadə edərək ilk dəfə iCloud-a daxil olaraq vəziyyəti düzəldə bilərsiniz. Ayarlar menyusunda, iCloud seçin və yalnız hesab məlumatlarınızı daxil edin.

    ICloud-da Apple ID-nin aktivləşdirilməsi
    ICloud-da Apple ID-nin aktivləşdirilməsi

    ICloud-da Apple ID-ni aktivləşdirmək üçün parametrlərdən müvafiq elementi seçməlisiniz və hesab məlumatlarınızı daxil etməlisiniz

Hesabınızın sındırılmasının qarşısını almaq üçün iki faktorlu identifikasiyanı aktivləşdirməyiniz məsləhətdir

Apple ID-ni deaktiv edin

“Apple ID-niz deaktiv edildi” mesajı alırsınızsa, bu əsəbi haldır, lakin ölümcül deyil. Çox güman ki, identifikatordan istifadə üçün bəzi qaydaları pozmusunuz. Apple hesabı bir neçə səbəbə görə deaktiv edir:

  • şəxsiyyət vəsiqənizlə əlaqəli kartla bağlı problemlər - sizə aid olmadığına dair şübhələr var və ya ödəniş məlumatları ilə bağlı digər suallar var;
  • Apple kimliyiniz üçün qeyri-qanuni bir iTunes Hədiyyə Kartı kodu istifadə etmək - bəzən müsabiqələri təşviq etmək üçün fırıldaqçılar tərəfindən yaradılır;
  • qeydiyyat zamanı daxil olan istifadəçi məlumatları ilə bağlı problemlər.

    Apple ID-ni deaktiv edin
    Apple ID-ni deaktiv edin

    Apple ID-nin ləğvi ümumiyyətlə istifadəsi qaydalarının pozulması səbəbindən baş verir

Ən asan yol yeni bir Apple ID yaratmaqdır, lakin köhnə şəxsiyyət ilə çox məlumat əlaqəli idisə, bərpa edilməlidir. Bunu etmək üçün Apple texniki dəstəyinə müraciət etməlisiniz. Hesabın kəsilməsinin dəqiq səbəbini tapmaq, aradan qaldırmaq və Apple ID-ni yenidən aktivləşdirmək lazımdır.

Rus dilində dəstəklə şirkətin rəsmi saytında göstərilən telefon nömrələri ilə səhər 9-dan axşam 9-a qədər əlaqə qurula bilərsiniz. Orada ayrıca bir forma dolduraraq geri zəng sifariş edə və bir mütəxəssislə söhbət edə bilərsiniz. İngilis dilini bilirsinizsə, saytda göstərilən elektron poçt ünvanına bir məktub yazın və probleminizi bildirin.

Apple Support ilə əlaqə saxlayın
Apple Support ilə əlaqə saxlayın

Rəsmi Apple veb saytında, özünüz zəng etmək istəmirsinizsə, bir texniki dəstək mütəxəssisindən zəng sifariş edə bilərsiniz

Texniki dəstək sizə bağlanmanın əsl səbəbini izah edəcək və ləğv etməyin yollarını təklif edəcəkdir. Ən pis halda, Apple ID-nin qalıcı olaraq bloklandığı barədə məlumat alacaqsınız - sonra yeni bir ID yaratmalısınız.

Təəssüf ki, Apple ID ilə bağlı problemlər iOS cihazında quraşdırılmış tətbiqetmələrdən sərbəst istifadə etməyinizə imkan vermir və ümumiyyətlə çox narahatlıq gətirir. Məlumatların sıfırlanması ilə sərt bir yenidən başladın vəziyyətdən həddindən artıq çıxış yolu olduğunu unutmayın, əksər hallarda bir Apple hesabı ilə səhvlər başqa yollarla həll edilə bilər. Əlbətdə ki, diqqətli olun!

Tövsiyə: