Mündəricat:

Windows 7, 8 Və 10-da İnternet çıxışı Olmayan şəxsiyyəti Bilinməyən Bir şəbəkə: Problemin Səbəbləri Və Necə Həll Ediləcəyi
Windows 7, 8 Və 10-da İnternet çıxışı Olmayan şəxsiyyəti Bilinməyən Bir şəbəkə: Problemin Səbəbləri Və Necə Həll Ediləcəyi
Anonim

Windows 7, 8, 10-da "İnternet çıxışı olmayan müəyyən olmayan şəbəkə" səhvini necə düzəltmək olar

Hata düzəldildi
Hata düzəldildi

Bir çox Windows istifadəçisi "İnternet çıxışı olmayan şəxsiyyəti bilinməyən şəbəkə" xətası ilə qarşılaşır və bu da hər hansı bir sayta daxil olmağı mümkünsüz edir. Niyə görünür və necə silinir?

Məzmun

  • 1 Niyə "İnternet çıxışı olmayan bir şəbəkə" xətası meydana gəlir?
  • 2 İnternetə çıxışı olmayan şəxsiyyəti bilinməyən bir şəbəkə ilə problemi necə həll etmək olar

    • 2.1 PC və routerinizi yenidən başladın və fiziki əlaqələri yoxlayın

      2.1.1 Video: TP-Link nümunəsindəki parametrləri ilə bir yönləndiricini necə yenidən yükləmək olar

    • 2.2 Təchizatçı tərəfdəki problemlər
    • 2.3 Yönləndiricinizi yenidən qurma

      2.3.1 Video: bir routerin necə tez qurulacağı

    • 2.4 Windows Daxili Şəbəkə Giderici
    • 2.5 IPv4 Şəbəkə Ayarları
    • 2.6 TCP / IP parametrlərinin bərpası

      2.6.1 Avtomatik Qüsurların Giderilməsi Proqramı

    • 2.7 DHCP Konfiqurasiyasını yenidən qurun və yeniləyin
    • 2.8 Şəbəkə adapterinin sürücüsünün yenilənməsi

Niyə "İnternet çıxışı olmayan şəxsiyyəti bilinməyən şəbəkə" xətası görünür?

Tapşırıq çubuğunda yerləşən şəbəkə bağlantısı nişanında bir nida işarəsi görünə bilər. Tıkladığınızda əvvəllər istifadə etdiyiniz şəbəkənin tanımlanmadığını və İnternetə girişi itirdiyini bildirən bir mesaj görünür. Eyni şey "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" ndə yazılacaq.

"İnternet çıxışı olmayan naməlum şəbəkə" xətası
"İnternet çıxışı olmayan naməlum şəbəkə" xətası

Kompüter növbəti dəfə işə salındıqda, istifadəçi şəbəkəyə qoşulma problemi ilə qarşılaşa bilər: "İnternet çıxışı olmayan bir şəbəkə" xətası və şəbəkə nişanında bir nida işarəsi görünəcək

Bu tip səhvlərin fərqli Windows versiyalarında görünməsi belə izah edilə bilər:

  1. Təchizatçı tərəfdəki problemlər. Bu səbəb əsasən simli bir əlaqə üçün tipikdir (kabel yönləndiriciyə deyil, birbaşa kompüterə qoşulduqda).
  2. IPv4 və ya TCP / IP parametrləri alınmadı.
  3. DCHP-nin səhv işləməsi - avtomatik rejimdə bir kompüter tərəfindən bir IP ünvanı və digər məlumatların alınmasından məsul olan bir şəbəkə protokolu.
  4. Yenilənməmiş şəbəkə adapteri sürücüsü.
  5. Router (router) parametrlərinin pozulması.
  6. Yanlış bağlanmış avadanlıq (marşrutlaşdırıcı və kabel və ya kompüter və kabel) və ya fiziki nasazlıq.

İnternet çıxışı olmayan kimliyi bilinməyən bir şəbəkə ilə problemi necə həll etmək olar

Çözüm səhvin səbəbindən asılıdır. Səhvin niyə baş verdiyini bilmirsinizsə, hər addımı növbə ilə izləyin.

PC və routerinizi yenidən başladın və fiziki əlaqələri yoxlayın

Bütün cihazlar zaman zaman donur. Problem onları yenidən başlatmaqla həll olunur:

  1. Başlat menyusundan kompüterinizi adi qaydada söndürün.
  2. Yönləndiricinizi yenidən başladın. Arxadakı güc düyməsini istifadə edin və ya fişini prizdən çəkin. Ən azı bir dəqiqə gözləyin və yenidən yönləndiricini açın.
  3. PC'nizi açın və səhvin aradan qalxmadığına baxın. Lazım gələrsə, kompüterinizi və routerinizi yenidən başlatma prosedurunu təkrarlayın.
  4. Kabelli internetiniz varsa, kabeli kompüterinizdən ayırın və cihazınızı yenidən başladın. Sistem tam yükləndikdə, şnurunu bağlayın.

    Simli İnternet
    Simli İnternet

    Kabelli internetiniz varsa, kabloyu çıxarıb bir dəqiqə sonra yenidən bağlayın

Problem davam edərsə, kabel belə ola bilər:

  • routerə səhv qoşulmuşdur. Şnur, marşrutlaşdırıcının yuvasına sıx oturmalıdır. Çıxartın və klik vurana qədər yenidən WAN konnektoruna qoşun;
  • zədələnmiş. Kabelin zədələnməsini və ya büzülməsini yoxlayın. Səhv telin güclü bir əyilməsindən qaynaqlana bilər.

Video: TP-Link nümunəsini istifadə edərək parametrləri vasitəsilə bir yönləndiricini necə yenidən yükləmək olar

Təchizatçı tərəfdəki problemlər

İnternetin ödənişli olduğundan əmin olun. Bunu vaxtında etməmisinizsə, provayder şəbəkəyə girişi məhdudlaşdıracaqdır. Kabeli başqa bir cihaza və ya varsa bir yönləndiriciyə bağlamağa çalışın. Şəbəkə tanınmamış qalırsa, problem provayderdədir. Dəstək xidmətinə zəng edin.

Təchizatçı dəstəyi
Təchizatçı dəstəyi

İnternetin olmamasının onun tərəfindəki hər hansı bir problemin nəticəsi olub olmadığını öyrənmək üçün provayderlə əlaqə saxlayın

Operator tərəfində İnternetlə bağlı hər hansı bir problemin olub olmadığını və hansı müddətdə aradan qaldırılacağını bildirməlidir. Bu texniki iş və ya ötürmə xəttində zədələnmə ola bilər. Hər şey provayder tərəfindədirsə və problem sizin cihazınızdadırsa, operator problemi təkbaşına həll etmək üçün tövsiyələr verəcəkdir.

Yönləndiricinizi yenidən qurun

Problemin marşrutlaşdırıcıda olduğunu təsdiqləmək olduqca sadədir: kabeli birbaşa PC-yə qoşun. İnternet görünürsə, yıxılma routerdədir. Çox güman ki, parametrləri yıxıldı. Bu vəziyyətdə yenidən qurun.

Yönləndirici hesabına giriş parolunu xatırlamırsınızsa, prosedurdan əvvəl bütün parametrləri yenidən qurun. Məşhur TP-Link router nümunəsini istifadə edərək proseduru nəzərdən keçirək:

  1. Bağlayıcıların yerləşdiyi cihazın arxa panelində Sıfırla sözünü tapın. Bu düymə səthdə deyil, içəridədir. Üzərinə basmaq üçün kiçik, dar və uzun bir əşyanı (iynə, kibrit və s.) Götürüb çuxura itələməlisən. Düyməni bir neçə saniyə saxlayın. Bu, əvvəlki bütün router parametrlərini yenidən quracaqdır.

    Sıfırla düyməsini basın
    Sıfırla düyməsini basın

    Bir iynə, sancaq və ya başqa bir cisimdən istifadə edərək daxili Sıfırlama düyməsini bir neçə saniyə basıb saxlayın

  2. Şəbəkəyə qoşulmağa çalışın və yenidən router üçün parametrləri təyin edin. Bunu etmək üçün hər hansı bir brauzeri açın və 192.168.0.1 və ya 192.168.1.1 ünvan çubuğuna yapışdırın.
  3. Avtorizasiya üçün bir səhifə açılacaqdır. Giriş və şifrə olaraq admin sözünü daxil edin. Cihaz parametrlərinin bölmələri olan bir səhifə açılacaqdır.

    Yönləndirici hesabında avtorizasiya
    Yönləndirici hesabında avtorizasiya

    Şifrə olaraq admin sözünü daxil edin

  4. Sol tərəfdəki siyahıda "Şəbəkə" blokunu vurun. Bağlantı növü olaraq "Dinamik IP" seçin. Aşağıdakı parametrlər üçün ("Varsayılan Gateway", "IP Ünvan" və "Subnet Mask") dəyərlər avtomatik olaraq görünəcəkdir. "Saxla" düyməsinə vurun.

    Şəbəkə nişanı
    Şəbəkə nişanı

    "Şəbəkə" sekmesinde, açılır menyuda "Dinamik IP ünvanı" seçin

  5. "Simsiz" seçimlərinə gedin. Simsiz şəbəkə üçün dəyəri "Enable" olaraq təyin edin. İstədiyiniz halda ad sətrinə şəbəkə üçün istənilən ad yazın. "Mode" açılır menyusunda "11bgn qarışıq" seçin. Kanal və onun genişliyi üçün "Avtomatik" dəyərini təyin edin ki, yönləndirici özü üçün axtarış aparsın və daha sonra ən az yüklənmiş məlumat ötürmə kanalından istifadə etsin. Yayım SSID-i aktivləşdirmək üçün yanındakı qutunu işarələyin. Bütün parametrlərdən sonra "Saxla" düyməsini basın.

    Bölmə "Simsiz rejim"
    Bölmə "Simsiz rejim"

    Lazım gələrsə bir şəbəkə adı daxil edin və Kanal və Kanal Genişliyini Avtomatik olaraq təyin edin

  6. Şəbəkənizi icazəsiz girişdən qorumaq üçün "Simsiz Təhlükəsizlik" bölməsinə keçin. Şifrələmə metodu olaraq "WPA-Personal / WPA2-Personal (Tövsiyə olunur)" seçin. Zavod sıfırlanmadan əvvəl olan şəbəkənin şifrəsini daxil edin və ya yenisini yazın. Şifrə nə qədər mürəkkəb və daha uzun olarsa, şəbəkə təhlükəsizliyi üçün bir o qədər yaxşıdır. Unutmamaq üçün xatırladığınızdan və ya daha yaxşı yazdığınızdan əmin olun. Qrup açarının yenilənmə dövrü üçün sahəyə bir şey daxil etməyinizə ehtiyac yoxdur. "Saxla" düyməsinə vurun.

    Simsiz Təhlükəsizlik
    Simsiz Təhlükəsizlik

    "WPA-Personal / WPA2-Personal (Tövsiyə olunur)" parametrini təyin edin və şəbəkə üçün parol yazın

  7. "Qoruma" blokunu açın. İçində, SPI təhlükəsizlik duvarı aktivləşdirin. Bütün digər seçimləri deaktiv edin.

    Müdafiə nişanı
    Müdafiə nişanı

    SPI firewall-u aktiv edin və bütün digər qorunmaları deaktiv edin

  8. Birinci hissədəki "Sistem Alətləri" nişanında, sistem səhv aşkarladığı təqdirdə, tarixi, saatı və vaxt zonasını təyin edin. Bütün dəyişiklikləri saxlamağı unutmayın.

    Tarix və vaxtın qurulması
    Tarix və vaxtın qurulması

    Lazım gələrsə tarixi və saatı təyin edin və "Saxla" düyməsini basın

  9. "Şifrə" bölməsində hesab məlumatlarınızı dəyişdirin ki, şəbəkə istifadəçilərindən heç biri marşrutlaşdırıcı parametrlərinə daxil olub məlumatınız olmadan dəyişdirə bilsin. "Saxla" düyməsinə vurun.

    Yönləndirici hesabı üçün yeni bir parol təyin etmək
    Yönləndirici hesabı üçün yeni bir parol təyin etmək

    Router hesabınız üçün parol yazın

  10. "Yedəkləmə və bərpa et" bölməsinə keçin. Gələcəkdə dərhal tətbiq etmək üçün edilmiş bütün dəyişiklikləri saxlamağınız və yenidən konfiqurasiya etməməyiniz tövsiyə olunur. "Yedəkləmə" düyməsini vurun. Brauzer kopyalama sənədini dərhal yükləyəcək - PC'nizdə əlverişli bir yerdə saxlayın.

    Yedək nüsxəsi
    Yedək nüsxəsi

    Parametrləri ayrı bir sənəddə saxlamaq üçün "Yedəkləmə" düyməsinə vurun

  11. Parametrləri daha sonra eyni blokda bərpa edə bilərsiniz: "Bir fayl seçin" düyməsini basın, "Windows Explorer" də tapın və açın, "Geri yüklə" düyməsini basın.

    Yedək açılır
    Yedək açılır

    Daha əvvəl saxladığınız qovluqda yönləndirici parametrlərinin ehtiyat nüsxəsini tapın və "Aç" düyməsini basın

Video: bir routerin necə tez qurulacağı

Windows daxili şəbəkə nasazlıqları

İnternet sistemindəki problemləri tez bir zamanda həll etməyə imkan verən Windows sisteminə xüsusi bir vasitə quraşdırılmışdır:

  1. "Tapşırıq çubuğunda" şəbəkə simvolunu tapın və üzərinə sağ vurun. Windows versiyanızdan asılı olaraq "Problemləri diaqnoz edin" və ya "Giderme" seçin. Alət pəncərəsi açılacaq, burada problemlərin axtarışı dərhal başlayacaqdır.
  2. Çeki tamamladıqdan sonra alət vəziyyəti düzəltməyə çalışacaq. Alət İnternet mövcuddursa, başqa bir problemim olduğunu seçin.

    Şəbəkə probleminin növünün seçilməsi
    Şəbəkə probleminin növünün seçilməsi

    "Başqa bir problemim var" seçin

  3. "Müəyyən bir şəbəkə adapterindən istifadə edin" düyməsini vurun.

    Diaqnoz üçün problem seçmək
    Diaqnoz üçün problem seçmək

    "Müəyyən bir adapterdən istifadə" problemini vurun.

  4. Siyahıdan adapterinizi seçin. Nümunə olaraq simli bir Ethernet adapterinə nəzər salaq.

    Adapterlərin siyahısı
    Adapterlərin siyahısı

    Görünən siyahıdan adapterinizi seçin

  5. Sistem adapteriniz haqqında məlumat toplayaraq problemi həll etməyə çalışarkən gözləyin.

    Nəticələr toplanır
    Nəticələr toplanır

    Adapteriniz haqqında məlumatların toplanmasının tamamlanmasını gözləyin

  6. Alət, kabeli kompüterinizə bağlamağınızı istəyə bilər. Zaten qoşulubsa, çıxartın və tıklayana qədər yenidən daxil edin. Sonra "Problemin həll olunduğunu yoxlayın" düyməsini vurun.

    Kabelin kompüterə qoşulması
    Kabelin kompüterə qoşulması

    Kabeli yenidən PC-yə qoşun və "Problemin həll olunduğunu yoxlayın" düyməsini vurun.

  7. Alət problemi yenidən düzəltməyə çalışacaq. Nəticələri qısa bir hesabatda öyrənəcəksiniz. Bu dəfə cəhd uğurlu olarsa, İnternetə giriş əldə ediləcəkdir. Alətin səhvləri düzəldə bilmədiyini bildirən bir mesaj da ala bilərsiniz. Bu vəziyyətdə, sehrbazdır, Ethernet kabelinin səhv birləşdirildiyini və ya zədələndiyini bildirir. Şnuru düzgün bir şəkildə bağladığınızdan əminsinizsə, çox güman ki, kabelin dəyişdirilməsinə ehtiyac var. Bəlkə də səbəb başqa yerdədir, buna görə problemi həll etmək üçün başqa yolları sınayın.

    Tamamlanmış diaqnostika
    Tamamlanmış diaqnostika

    "Bağla" düyməsinə vurun

IPv4 şəbəkə parametrləri

IPv4 parametrləri nədənsə itirilirsə, onları bərpa edin. Ayarları açmaq üçün aşağıdakı adımları edin:

  • ilk onluqda.

    • "Tapşırıq çubuğu" ndakı şəbəkə simgesini sağ vurun. Seçimlərin qısa siyahısında "Şəbəkə və İnternet Ayarları" nı seçin;

      Şəbəkə və İnternet parametrləri
      Şəbəkə və İnternet parametrləri

      İkonun kontekst menyusunda "Şəbəkə və İnternet parametrləri" ikinci maddəsini seçin

    • açılan pəncərədə "Adapter parametrlərinin konfiqurasiyası" bölməsinə keçin. Daha əvvəl yaradılmış bütün əlaqələrin siyahısı ilə başqa bir pəncərə açılacaqdır;

      Status nişanı
      Status nişanı

      "Status" sekmesinde "Adapter parametrlərini konfiqurasiya et" bölməsini açın

  • "yeddi" və ya "səkkiz" də:

    • "Görev Çubuğu" - "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" üzərindəki şəbəkə nişanı menyusunda başqa bir maddə olacaqdır. Bununla əlaqələrin siyahısını da aça bilərsiniz. Bunun üzərinə vurun;

      Şəbəkə və paylaşım mərkəzi
      Şəbəkə və paylaşım mərkəzi

      Windows 7 varsa, işarənin kontekst menyusunda "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" ni seçin

    • sol sütundakı mərkəzdə "Adapter parametrlərinin dəyişdirilməsi" bağlantısını tapın;

      Adapter parametrlərini dəyişdirin
      Adapter parametrlərini dəyişdirin

      Pəncərənin sol hissəsindəki "Adapter parametrlərini dəyişdir" bağlantısını vurun

  • hər hansı bir əməliyyat sistemində:

    • "Başlat" menyusundan "Denetim Masası" nı açın və ya klaviaturada Win və R düyməsini basıb saxlayın, "Çalıştır" pəncərəsində nəzarət əmrini özünüz yazın və "Tamam" düyməsini basın;

      Çalıştır pəncərəsindəki Nəzarət əmri
      Çalıştır pəncərəsindəki Nəzarət əmri

      "Aç" sətirində əmr nəzarətini yazın və "Tamam" düyməsini basın.

    • "Denetim Masası" nda "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" bölməsini tapın və oradan adapter parametrlərini dəyişdirmək üçün linki izləyin.

      Nəzarət Panelləri Pəncərəsi
      Nəzarət Panelləri Pəncərəsi

      Şüşə pəncərədə "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" bölməsini tapın

Şəbəkə parametrlərini bərpa etmək üçün:

  1. Bağlantınızı tapın və üzərinə sağ vurun. Menyuda son seçim "Xüsusiyyətlər" düyməsini vurun.

    Əlaqələrin siyahısı
    Əlaqələrin siyahısı

    Bağlantılar siyahısında xətanın baş verdiyi birini sağ vurun və menyuda "Xüsusiyyətlər" düyməsini basın.

  2. İlk "Şəbəkə" nişanında komponentlər siyahısında "IP versiyası 4" sətrini tapın. Sol düymə ilə seçin və sonra siyahının altındakı "Xüsusiyyətlər" düyməsini vurun.

    Maddə "IP versiyası 4"
    Maddə "IP versiyası 4"

    Siyahıda "IP versiyası" maddəsini seçin və "Xüsusiyyətlər" düyməsini vurun

  3. "Ümumi" hissəsində, bir qayda olaraq, avtomatik olaraq bir IP ünvanı və DNS server əldə etmək lazımdır. "Aşağıdakı IP ünvanını istifadə edin" ikinci maddənin solundakı qutuyu yoxlayın. İkinci parametr üçün də dəyər avtomatik olaraq dəyişəcəkdir.

    Avtomatik olaraq bir IP ünvanı əldə edin
    Avtomatik olaraq bir IP ünvanı əldə edin

    Parametr dəyərlərini əl ilə daxil etmək üçün "Aşağıdakı IP ünvanı istifadə edin" düyməsini basın

  4. İndi provayderlə müqaviləni götürün və orada pəncərədə göstərilən məlumatları tapın. Xahiş edirəm onları müvafiq sahələrə diqqətlə yazın. Bundan sonra bütün dəyişiklikləri saxlamaq üçün "Tamam" düyməsini basın. Şəbəkəyə qoşulmağa çalışın. Uğursuz olarsa, kompüterinizi yenidən başlatdıqdan sonra yenidən cəhd edin. Əgər bu nəticə vermirsə, digər həll yollarına keçin.

    Əl ilə məlumat girişi
    Əl ilə məlumat girişi

    Provayderlə razılaşdığınız IP ünvanı və DNS server üçün məlumatları daxil edin

TCP / IP parametrlərinin bərpası

TCP / IP protokol parametrlərinin əl ilə sıfırlanması və bərpasını nəzərdən keçirək:

  1. İdarəçi olaraq "Command Line" konsolunu başladın. Windows 7-dirsə, "Başlat" menyusunu açın, "Bütün Proqramlar" da "Standart" qovluğu tapın və içərisində - "Komut İstemi" maddəsi. Seçimlərin siyahısını gətirmək üçün üzərinə sağ vurun. İçərisində "İdarəçi olaraq çalıştır" ı seçin.

    İdarəçi olaraq çalıştırın
    İdarəçi olaraq çalıştırın

    Başlat Menyusundan Windows 7-də Komut İstemini başladın

  2. "Səkkiz" varsa, axtarışa cmd daxil edin. Nəticələrdə masa üstü tətbiqinə sağ vurun və İdarəçi olaraq Çalıştır'ı seçin.

    Başlanğıc pəncərəsi
    Başlanğıc pəncərəsi

    Windows 8-də başlama ekranında cmd axtarın və tətbiqetmə idarəçi olaraq açın

  3. İlk onluqda konsolu aşağıdakı kimi aça bilərsiniz: tapşırıq panelindəki böyüdücü şüşə simgesini vurun. Axtarış qutusuna ya cmd, ya da tətbiqin adını daxil edin. Eyni kontekst menyusundan istifadə edərək başladın.

    Windows Axtarışı
    Windows Axtarışı

    "Axtarışda" cmd yazın və Windows 10 masa üstü tətbiqini administrator olaraq açın

  4. Sistem cihazda dəyişiklik etmək üçün "Komanda Xətti" ndən icazə istəsə, "Bəli" düyməsini vurun.

    Dəyişiklik etmək üçün icazə
    Dəyişiklik etmək üçün icazə

    Komanda istəməsinə cihazda dəyişiklik etməyə icazə verin

  5. Konsol redaktorunda aşağıdakı əmri yazın: netsh int ip reset resetlog.txt və ya netsh int ip reset c: / resetlog.txt. Kodu Ctrl + C klaviatura qısayolundan istifadə edərək kopyalamaq və sonra Ctrl + V qısayolunu istifadə edərək redaktor pəncərəsinə yapışdırmaq yaxşıdır, bu şəkildə səhv etməyəcəksiniz. Sonra klaviaturada Enter düyməsini basın və protokol parametrlərinin bərpası prosesi başa çatana qədər gözləyin.

    Komut istəməsindəki Netsh int ip reset resetlog.txt əmri
    Komut istəməsindəki Netsh int ip reset resetlog.txt əmri

    "Komanda xətti" ndə istədiyiniz kodu daxil edin və "OK" düyməsini basın.

  6. PC'nizi yenidən başladın və problemin həll olunduğunu görün.

Avtomatik nasazlıqların təmizlənməsi proqramı

TCP / IP parametrlərini yalnız əl ilə deyil, həm də Microsoft-un özü tərəfindən hazırlanmış xüsusi bir yardım proqramından istifadə edərək avtomatik olaraq yenidən qura bilərsiniz. Bu metod PC-də müstəqil olaraq hər hansı bir əməliyyatı yerinə yetirə bilməyən yeni başlayanlar üçün uyğundur.

  1. Şirkətin rəsmi saytına gedin. Səhifəni aşağı sürüşdürün və Windows versiyanızdan asılı olaraq iki Endir düyməsindən birini basın.

    Yükləmə düymələri
    Yükləmə düymələri

    Sihirbazın yürütülə bilən sənədini Microsoft rəsmi saytından yükləyin

  2. Tanınmamış bir şəbəkə ilə bir səhv başqa bir kompüterdə baş verərsə, yüklənmiş faylı istənilən bir sürücüdən (flash sürücü) istifadə edərək istədiyiniz cihaza köçürməyiniz kifayətdir. Faylı işə salın. Sorun giderme sihirbazının quraşdırılmasına ehtiyac yoxdur, buna görə dərhal diaqnostikanı aparmaq üçün bir pəncərəyə aparılacaqsınız. Əvvəlcə problemi müəyyənləşdirmək və sonra həll etmək üçün proqram üçün "Next" düyməsini basın.

    Alətin işə salınması
    Alətin işə salınması

    Diaqnostika və nasazlıqları aradan qaldırmaq üçün "İleri" yə vurun

  3. Problemlərin aradan qaldırılması prosesinin bitməsini gözləyin.

    Problemlərin aşkarlanması
    Problemlərin aşkarlanması

    Sihirbazın problem axtarmağı bitirməsini gözləyin

  4. Hər hansı bir problem aşkar edilərsə, tətbiq düzəldilmədən əvvəl uğursuzluq halında bir bərpa nöqtəsi yaradacaqdır. Heç nə etməyin, gözləyin.

    Alət problemlərini həll edin
    Alət problemlərini həll edin

    Problemləri aşkar etdikdən sonra alət onları düzəltməyə çalışacaq.

  5. Bütün düzəlişlərdən sonra, proqram cihazı yenidən başlamağınızı xahiş edəcəkdir. "Next" düyməsinə vurun.

    PC-ni yenidən başlamağa ehtiyac
    PC-ni yenidən başlamağa ehtiyac

    Problemləri yenidən axtarmaq üçün alət üçün "İleri" yə vurun

  6. Sihirbaz əlavə problemlər tapmağa çalışacaq. Orada olmasalar, görülən işlər barədə bir hesabat görünəcəkdir. "Bağla" düyməsini vurun və kompüterinizi yenidən başladın. Məsələnin həll olunduğuna baxın.

    Alətdə diaqnostika tamamlandı
    Alətdə diaqnostika tamamlandı

    Bütün dəyişikliklərin qüvvəyə minməsi üçün kompüterinizi yenidən başladın

DHCP Konfiqurasiyasını yenidən qurun və yeniləyin

Problemlər səhv DHCP ayarlarına görə ola bilər. Konfiqurasiyanın yenidən qurulması və yenilənməsi kömək edəcəkdir. Metod simli internet üçün uygundur. Parametrləri bərpa etmək prosedurundan əvvəl, "Tanınmayan şəbəkə" səhvinin səbəbinin məhz bu protokolda olduğundan əmin olmalısınız:

  1. Windows'un hansı versiyasına sahib olduğunuzdan asılı olaraq, bu məqalənin əvvəlki hissəsində təsvir olunan variantlardan birini istifadə edərək "Komanda Xətti" konsolunu işə salırıq.
  2. Redaktora ipconfig qısa bir əmr daxil edin və ya yazın və dərhal yerinə yetirmək üçün Enter düyməsini basın. Sonra nəticələrə baxırıq. Sonuncu maddənin sağında "Varsayılan şlüz" "169.254. [İstənilən nömrə]. [İstənilən nömrə]" yazısı varsa, çox güman ki, problem dəqiq DHCP protokolundadır.

    Əsas qapı
    Əsas qapı

    Problemin protokolda olub olmadığını görmək üçün Varsayılan Gateway-ə baxın

  3. Səhvi düzəltmək üçün əvvəlcə "Cihaz meneceri" ni açmalısınız. İlk onluqda bunu etmək ən asan və sürətli yoldur: böyük bir menyu açmaq üçün Tapşırıq panelindəki Başlat düyməsini sağ vurun. İçərisində sadəcə "Cihaz meneceri" maddəsini seçin.

    Kontekst menyusuna başlayın
    Kontekst menyusuna başlayın

    Kontekst menyusunda "Cihaz meneceri" maddəsini seçin "Başlat", əgər "on" varsa

  4. Bu "yeddi" dirsə, "Başlat" menyusunu işə salın və onun vasitəsilə "İdarəetmə Panelini" açın. Axtarış qutusundakı pəncərəsində onsuz da "Cihaz meneceri" sorğusunu yazırıq. Nəticələrdəki maddəyə tıklayaraq dispetçer pəncərəsinə zəng edirik. Windows 8-də, bu məqalənin əvvəlki hissələrində təsvir olunan Komut istemini başlatmağa bənzər Başlanğıc ekran axtarışından istifadə edə bilərsiniz.

    "İdarəetmə paneli" ndə bir dispetçer axtarın
    "İdarəetmə paneli" ndə bir dispetçer axtarın

    "Tapşırıq çubuğu" axtarış çubuğuna "Cihaz meneceri" sorğusunu daxil edin

  5. Menecerdə "Şəbəkə adapterləri" xəttini tapırıq, adapterlərin siyahısını açmaq üçün sol düymə ilə bir dəfə vurun. İçində lazımi adapteri tapırıq. Tipik olaraq, simli bir əlaqə adın sonunda Family Controller ifadəsi olan bir maddəyə uyğun gəlir. Bunun üzərinə sağ vurun və menyudan "Xüsusiyyətlər" sətrini seçin.

    Adapter xassəsi
    Adapter xassəsi

    Adapterin kontekst menyusunda "Xüsusiyyətlər" seçimini seçin

  6. Əlavə pəncərədə "Əlavə" blokuna keçin. Siyahıda "Şəbəkə ünvanı" maddəsini axtarırıq. Siyahının sağında yerləşən "Dəyər" sahəsinə, 16 bitli rəqəmlərdən və böyük latın hərflərindən istifadə edərək istənilən 12 simvol yazın, məsələn: 123456789ABC.

    Şəbəkə ünvanı
    Şəbəkə ünvanı

    "Dəyər" sətirinə istənilən 12 rəqəmi yazın (hərf əlavə edə bilərsiniz)

  7. Dəyişiklikləri "Tamam" düyməsini basaraq saxlayırıq.
  8. İdarəçi olaraq yenidən "Komanda Satırı" konsolunu işə salın. İçində əvvəlcə ipconfig / release yazın və Enter düyməsini basın. Bu əmrin uğurla yerinə yetirilməsindən sonra başqasını yazırıq - ipconfig / renew - və yenidən Enter düyməsini basın.

    Konsolda əmrlərin icrası
    Konsolda əmrlərin icrası

    Konsolda ipconfig / release və ipconfig / renew kimi iki əmri daxil edin

  9. PC-ni yenidən yükləyirik və səhvin yox olub olmadığını görürük.

Şəbəkə adapteri sürücüsünün yenilənməsi

Bir çox internet problemi sadəcə şəbəkə sürücülərini yeniləməklə həll edilə bilər. Ancaq bunun üçün İnternet lazımdır. Yeniləməni yükləmək və yükləmək üçün başqa bir şəbəkəyə qoşulma imkanı tapın.

  1. Ekranda "Cihaz meneceri" ni işə salın (əvvəlki hissədə ətraflı məlumat verin). "Şəbəkə adapterləri" maddəsini tapırıq və siçan düyməsini basaraq açırıq.
  2. Siyahıda, əlaqənizə uyğun olan adapteri seçin. İnternet simsizsə (bir yönləndirici ilə), adında Wi-Fi və ya Simsiz sözləri olan xətti seçin. Sağ düymə ilə maddəyə vurun və mövcud seçimlər siyahısında "Sürücüyü yeniləyin" seçin.

    "Sürücüyü yeniləyin" maddəsi
    "Sürücüyü yeniləyin" maddəsi

    "Sürücüyü yeniləyin" üzərindəki adapterin kontekst menyusunu vurun.

  3. Yeni pəncərədə "Avtomatik axtarış" etiketini vurun.

    Avtomatik yeniləmə axtarışı
    Avtomatik yeniləmə axtarışı

    "Yenilənmiş sürücülər üçün avtomatik axtarış" bağlantısını vurun.

  4. Sistem özü seçilmiş adapter üçün bir yeniləmə axtarmağa başlayacaq. Prosesin bitməsini gözləyirik.

    Yeniləmələri axtarın
    Yeniləmələri axtarın

    Seçilmiş şəbəkə adapteri sürücüsü üçün yeniləmələrin axtarışı tamamlanana qədər gözləyin

  5. Şəbəkədə yeniləmələr varsa, OS onları yükləyəcək və quraşdıracaqdır. Heç bir iş görmürük.

    Sürücülərin quraşdırılması
    Sürücülərin quraşdırılması

    Sistem şəbəkədəki sürücü üçün bir yeniləmə taparsa, yükləməyə və quraşdırmağa başlayacaq

  6. Prosedur başa çatdıqda, müvəffəq olub-olmaması barədə sizə məlumat veriləcəkdir. Əks təqdirdə, axtarışı işə salın və yenidən quraşdırın.

    Sürücü yeniləndi
    Sürücü yeniləndi

    Sistem, şəbəkə adapteri sürücüsünün quraşdırılmasının müvəffəqiyyəti barədə məlumat verəcəkdir

  7. Şəbəkədə heç bir yeniləmə olmadıqda, sistem sizə şəbəkə adapteri sürücüsünün ən son versiyalarının artıq cihazınızda quraşdırıldığını bildirir.

    Qurulan yeniləmələr
    Qurulan yeniləmələr

    Şəbəkədə yeniləmələr tapılmazsa, dispetçer sizə məlumat verəcəkdir

Metodlardan heç biri işə yaramırsa, çox güman ki, peşəkar köməyə ehtiyacınız olacaq. Bu vəziyyətdə, provayderi yenidən çağırmalı və evdə ona zəng etməlisiniz.

"İnternet çıxışı olmayan şəxsiyyəti bilinməyən şəbəkə" ilə problemi həll etmək üçün bir neçə metod var. Sadə birdəfəlik nasazlığın qarşısını almaq üçün bütün avadanlıqları yenidən başladın və kabelləri yenidən qoşun. Problemin onların tərəfində olmadığından əmin olmaq üçün xidmət təminatçını axtarın. Səbəb routerdədirsə, onu özünüz yenidən qurun. Bir problem giderici istifadə edin, şəbəkə protokollarını sıfırlayın və ya şəbəkə adapterinin sürücüsünü yeniləyin.

Tövsiyə: