İnternet Bağlantısı Yoxdur: Problemin Səbəbləri Və Necə Həll Ediləcəyi

2024 Müəllif: Bailey Albertson | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 12:54

İnternet bağlantınız Windows 7 və ya 10 kompüterinizdə itirildikdə nə etməli

Növbəti dəfə noutbuk və ya stasionar kompüter işə salındıqda istifadəçi ekranın sağ alt küncündə şəbəkə simgesində qırmızı xaç və ya sarı nida işarəsinin göründüyünü görə bilər. Bu vəziyyətdə, şəbəkələrin siyahısı olan panelin özündə, hazırda heç bir əlaqənin olmadığı və ya şəbəkənin məhdud bir girişə sahib olduğu yazılacaqdır. Hər iki halda da kompüterdə İnternet olmayacaq. Yenidən onlayn olmaq üçün hansı addımları ata bilərəm?

Məzmun

• 1 İnternet bağlantısı ilə əlaqədar bir problemə səbəb ola biləcək şey

• 2 Windows 7 və ya 10-da İnternet yoxdursa nə etməli

  • 2.1 Təchizat yoxlanışı və yenidən başladın
  • 2.2 Balansın yoxlanılması və ya provayderə zəng edilməsi
  • 2.3 Avtomatik səhv diaqnozu
  • 2.4 Şəbəkə əmrlərini işə salmaq
  • 2.5 Sürücülərin yenilənməsi və ya əvvəlki versiyaya qaytarılması
  • 2.6 Avtomatik IP ünvanı aşkarlanmasının qurulması

  • 2.7 Yönləndiricinin IP ünvanının dəyişdirilməsi

    2.7.1 Video: TP-Link Router-in IP adresini necə dəyişdirmək olar

  • 2.8 İcazə verilən maksimum MTU paket ölçüsünün dəyişdirilməsi

  • 2.9 Şəbəkə parametrlərini yenidən qurun

    2.9.1 Video: ilk onluqdakı şəbəkə parametrlərini necə sıfırlamaq olar

İnternet bağlantısı ilə əlaqəli bir problemə nə səbəb ola bilər

Windows ilə işləyən cihazlarda əksər hallarda İnternet aşağıdakı səbəblərə görə yox olur:

1. Şəbəkə avadanlığının nasazlığı (marşrutlaşdırıcı, modem, kabel və s.) Və ya fiziki sıradan çıxması. Məsələn, bir yönləndiricinin məlumatları yeniləməyə vaxtı olmaya bilər, bu səbəbdən İnternet bağlantısı pozulur. Bu vəziyyətdə yenidən başlatmaq kömək edəcəkdir.

2. Hesabdakı vəsait yetərli deyil. Tələb olunan gündə hesaba müəyyən bir məbləğ daxil deyilsə, provayderin girişi bloklamaq hüququ var.

   

   Hesabda kifayət qədər vəsait yoxdursa, İnternetə giriş dayandırılacaq və şəxsi hesabınızda müvafiq bir xəbərdarlıq görünəcəkdir

3. Provayder xəttindəki arızalar və ya profilaktik məqsədlər üçün texniki iş.
4. Yenilənməmiş şəbəkə kartı sürücüləri və ya əksinə, cihazınızla uyğun olmayan sürücülərin olması. Sonuncu vəziyyətdə, adapter sürücüsünün növbəti yeniləməsindən sonra əlaqə xətası meydana gəlsə, geri qayıtmalısınız.
5. Səhv şəbəkə bağlantısı parametrləri.
6. PC-də zərərli kodların olması. Xüsusi bir proqram - antivirus, məsələn, standart Windows Defender istifadə edərək, bütün sabit diskləri viruslara qarşı yoxlayın.

Windows 7 və ya 10-da İnternet yoxdursa nə etməli

İnternet bağlantısı ilə bağlı problemlər ortaya çıxdıqda, səbəbdən sonra səbəblər istisna olmaqla, ardıcıl hərəkət etməlisiniz, çünki bu vəziyyətə nə səbəb olduğunu dərhal müəyyən etmək mümkün deyil.

Təchizatı yoxlayın və yenidən başladın

Wi-Fi router istifadə edirsinizsə, mobil telefon kimi digər cihazların şəbəkəyə daxil ola biləcəyini yoxlayın. Bunun üzərinə heç bir şey açılmırsa, problem PC-də deyil. Bu vəziyyətdə aşağıdakıları edin:

1. Yönləndiricinin elektrik kabelini prizdən çıxarın. Şəbəkə cihazını bu şəkildə bağlamaq vacibdir - enerji təchizatı bir müddət dayandırmaq. Yönləndiricinizdəki güc düyməsini istifadə edərək sadə bir başlatma işləməyə bilər.

   

   Yönləndiricini söndürmək üçün elektrik kabelini prizdən ayırın

2. 10-15 saniyə gözləyin, sonra elektrik kabelini bir prizə qoşun. Yönləndiricinin işə salınması biraz vaxt aparacaq - nəticədə demək olar ki, bütün işıqlar (göstəricilər) yanmalıdır.
3. İnternetə girişinizi yoxlayın. Dərhal görünə bilməz, ancaq router yenidən başladıldıqdan 10 saniyə sonra.

LAN kabeliniz PC-yə qoşulubsa, onu çıxarın, təxminən 15 saniyə gözləyin və sonra klik vurana qədər yenidən daxil edin və sistem cihazı algılar və bir əlaqə yaratmağa çalışarkən gözləyin. Heç bir şey dəyişməzsə, bütün tellərdə zədələnmənin olub olmadığını yoxlayın: kabel çox əyilmiş ola bilər, üzərində mebel ola bilər və s. Kabelin marşrutlaşdırıcıya möhkəm qoşulduğundan əmin olun: çıxarın və yenidən bağlayın (olmalıdır bir klik eşitdim).

Şəbəkə kabelini tıklayana qədər marşrutlaşdırıcının arxasındakı istənilən konnektora daxil edin

Balansı yoxlayın və ya provayderi axtarın

Şəbəkə nişanınızda sarı bir nida işarəsi varsa və hesabınızdakı vəsaitin yetərsiz olması İnternetin olmamasına səbəb olduğundan şübhələnirsinizsə (məsələn, hansı gün ödəməli olduğunuzu xatırlamayın), provayderiniz. Telefon nömrəsi müqavilədə göstərilməlidir. Bağlantınız üçün unikal bir identifikator ad verməyiniz istənəcək və borcunuz olub-olmadığı və nə qədər olduğu deyiləcək.

Kompüterinizdə internet çatışmazlığının mümkün səbəblərini öyrənmək üçün provayderinizə zəng edin

Provayder tərəfində İnternetlə bağlı hər hansı bir problemin olub olmadığını və varsa, hansı müddətdə həll ediləcəyini soruşa bilərsiniz. Balansla hər şey qaydasında olsanız da və provayder tərəfində problem olmasa da operator problemi necə həll edəcəyinizə dair tövsiyələr verə bilər.

Zəng edə bilmirsinizsə, şəxsi hesabınıza gedin və balansınızı orada yoxlayın. İnternetə girişin məhdud olmasına baxmayaraq, yalnız bir ödəniş məsələsidirsə, provayderin veb səhifəsi yenə yüklənəcəkdir:

1. Hər hansı bir brauzeri başladın. İnternet vəsait çatışmazlığı səbəbindən mövcud deyilsə, icazə səhifəsinə bir keçid olan müvafiq bir mesaj görəcəksiniz. Provayderdən bir mesaj yoxdursa (yalnız brauzerdən İnternet olmadığı barədə bir bildiriş), provayderinizin adını ünvan çubuğuna yazmağa başlayın. Şəxsi hesabınızı əvvəllər daxil etmisinizsə, brauzer sizə səhifələrin siyahısını göstərəcək - ehtiyac duyduğunuzu seçin.

   

   Brauzer xəttinə provayder şirkətinin adını və ya veb saytının ünvanını daxil edin

2. İstifadəçi adınızı və şifrənizi iki sahəyə daxil edin. Ümumiyyətlə, İnternetə əlavə etdiyiniz bir giriş kimi unikal bir nömrə istifadə olunur. "Giriş" düyməsini vurun.

   

   Provayderin veb saytında şəxsi hesabınızdan giriş və şifrənizi daxil edin

3. Əsas səhifədə "Cari balans" maddəsi olmalıdır (şəxsi hesabın interfeysi provayderdən asılı olaraq fərqlənir - "Sevstar" provayderinin nümunəsindəki addımları nəzərdən keçiririk). Əgər mənfi olarsa, onu doldurmalısınız.

   

   Cari balansa baxın - mənfi olarsa, hesabınızı doldurmalısınız

4. Tarif planınız və ya ödənişlərinizlə bölməyə gedin və hər ay hesabınızı necə doldurduğunuzu tapın və sonra ən yaxın terminaldan keçirin - vəsait daxil olduqdan sonra İnternet avtomatik olaraq görünəcək.

   

   "Ödənişlər və ödənişlər" bölməsində İnternetə giriş üçün aylıq ödənişin miqdarı haqqında məlumat əldə edin

Avtomatik nasazlıqlar

"On" və "yeddi" daxil olmaqla, Windows-un hər bir versiyasında, inkişaf etdiricilər İnternetə qoşulma ilə bağlı bir çox problemi müstəqil şəkildə həll edə biləcək xüsusi bir modul qurdular:

1. "Bildiriş paneli" ndə (saatın və tarixin yerləşdiyi yerdə) bir nida işarəsi və ya bir xaç ilə şəbəkə bağlantısı simgesini sağ vurun. Ekranda dərhal bir menyu görünəcək - içərisində "Giderme" düyməsini basın.

   

   Şəbəkə nişanının kontekst menyusunda "Giderme" maddəsini vurun

2. "Masaüstündə" həm vasitə, həm də PC-də problemlərin axtarışı eyni vaxtda başlayacaq.

   

   Kompüterinizi şəbəkəyə qoşma ilə bağlı problemlərin axtarılması başa çatana qədər gözləyin

3. Yoxlamanın sonunda modul sizə hansı problemin tapıldığını izah edəcək və həll yolunu təklif edəcəkdir. "Bu düzəlişi tətbiq et" düyməsini vurun, vasitə problemi həll etməyə başlayacaq.

4. Alət məhdud statusuna baxmayaraq hələ də internetə çıxışı olduğunu aşkar edə bilər. Bu vəziyyətdə, "Başqa bir problemim var" maddəsini vururuq.

   

   Hələ də PC'nizdə bir İnternet bağlantınız olduğu ortaya çıxsa, "Başqa bir problemim var" bağlantısını vurun

5. Növbəti pəncərədə "Xüsusi bir şəbəkə adapterindən istifadə edin" seçimini vurun.

   

   "Müəyyən bir şəbəkə adapterindən istifadə" bağlantısını vurun.

6. Görünən siyahıda adapterinizi seçin. Simli bir bağlantınız varsa, Ethernet xəttinə vurun. Sistem şəbəkə adapterinizi yoxlamağa başlayacaq.

   

   Bağlantı növündən asılı olaraq siyahıdan adapterinizi seçin

7. Alət seçilmiş adapterlə bağlı hər hansı bir problem aşkar edərsə, vəziyyəti düzəltməyə çalışacaq və yenə də şəbəkəyə giriş əldə edəcəkdir. Tarama və düzəlişlərin nəticələrini hesabatda görəcəksiniz. Təəssüf ki, yardım proqramı bütün problemləri həll edə bilmir. Problem davam edərsə, modulu yenidən işə sala bilərsiniz. Cəhd yenidən uğursuz olarsa, növbəti addıma keçin.

Şəbəkə əmrləri işləyir

Avtomatik nasazlıq aradan qaldırılması vəziyyətinizdə kömək etmirsə, aşağıdakı adımları edin:

1. Görev çubuğundakı axtarış qutusuna cmd yazın, əmr istəyi üzərinə sağ vurun və sonra İdarəçi olaraq Çalıştır'ı seçin. Sonra əməliyyat sisteminin PC-də bir şey dəyişdirməsinə icazə vermək üçün "Bəli" düyməsini basın.

   

   Kontekst menyusunda "İdarəçi olaraq işə salın" seçin

2. Redaktorda aşağıdakı əmrləri ardıcıllıqla işlədin (hər əmrdən sonra Enter düyməsini basın):

   • netsh winsock sıfırlama;
   • netsh int ip sıfırlama;
   • ipconfig / buraxılış;
   • ipconfig / yeniləmə;
   • ipconfig / flushdns.
3. Bunun əlaqə problemini həll edib etmədiyini yoxlayın.

Sürücülərin yenilənməsi və ya əvvəlki versiyaya qaytarılması

İnternetə qoşulma problemini həll etmək üçün şəbəkə adapterləri üçün sürücülərin vəziyyətini yoxlamalı və lazım olduqda onları "Cihaz Meneceri" sistem pəncərəsində yeniləməli və ya geri qaytarmalı ola bilərsiniz. Yeniləmələrin axtarışı İnternet mövcud olduqda həyata keçirilir, buna görə də bu proseduru həyata keçirmədən əvvəl fərqli bir şəbəkəyə qoşulmalısınız.

Əvvəlcə cihaz menecerini daxil etməlisiniz. Bu, Windows versiyasına görə bir az fərqli şəkildə edilir:

1. Bir "yeddi" varsa, "Kompüterim" simgesini "Masaüstü" düyməsini vurun və "Xüsusiyyətlər" pəncərəsini axtarın.

   

   "Kompüterim" nişanının menyusunda "Xüsusiyyətlər" xəttini vurun

2. Sol sütunda "Cihaz Meneceri" bağlantısını vurun.

   

   "Cihaz Meneceri" bağlantısını vurun

3. "On" varsa, "Başlat" düyməsinə ekranın sol alt küncündə vurun və görünən menyuda uyğun elementi seçin.

   

   "Başlat" kontekst menyusunda "Cihaz Meneceri" ni seçin

Sonra aşağıdakı addımları edin:

1. PC təchizatı siyahısında "Şəbəkə adapterləri" bölməsinə iki dəfə vurun. Şəbəkənizin növündən asılı olaraq, bir adapter seçin: İnternet naqillidirsə, Ailə Nəzarətçisini sağ vurun, simsizsə - Simsiz və ya Wi-Fi maddəsində. Görünən kiçik menyuda adapter sürücüsünü yeniləmək üçün alət açmaq üçün ilk elementi vurun.

2. Əvvəlcə "Avtomatik axtarış" xəttinə vurun.

   

   "Avtomatik sürücü axtarışı" bağlantısını vurun

3. Tarama davam edərkən bir neçə saniyə gözləyin.

   

   Sürücü axtarış müddətinin sonuna qədər gözləyin

4. Nəticədə, modul ya yenilənmiş sürücüləri yükləyir və özü qurur, ya da mövcud sürücülərin artıq kompüterdə quraşdırıldığını bildirən bir mesaj göstərir. "Bağla" düyməsini vurun.

   

   Mövcud sürücülər adapteriniz üçün artıq quraşdırılıbsa, "Bağla" düyməsini vurun

5. PC-də sürücüləri əl ilə axtarmağa çalışın. Yenidən "Sürücüyü yeniləyin" düyməsini vurun və sonra yeni bir pəncərədə - "Axtarış" bağlantısını vurun. Növbəti səhifədə "Mövcud siyahıdan bir sürücü seçin" düyməsinə vurun.

   

   "Mövcud siyahıdan bir sürücü seçin" bağlantısını vurun

6. Siyahıda bir dəfə quraşdırılmış sürücülərin bütün versiyaları olacaqdır. Əvvəlki versiyanı seçməyə çalışın və "İrəli" düyməsini basın. Sürücüyü əvvəllər İnternetə çıxışı olan başqa bir cihazdan yüklədiyiniz halda diskdən və ya başqa bir sürücüdən də qura bilərsiniz.

   

   Sürücünün əvvəlki versiyasını seçin və "İrəli" düyməsini basın

7. Sürücünün qurulmasını gözləyin.

   

   Sistemin sürücüsünün quraşdırılması başa çatmasını gözləyin

8. Uğurlu quraşdırma mesajı görünür. Bağla vurun və kompüterinizi yenidən başladın. Metod işə yaramadısa, eyni moduldakı PC-də əl ilə axtarış edərək yeni sürücünü yerinə qaytarın.

   

   Modul pəncərəsini yeniləmək üçün gizlətmək üçün "Bağla" düyməsini basın

9. Geri qayıtma işə yaramadısa, sürücünü bir müddət qurtarmağa çalışın - kontekst menyusunda "Sil" funksiyasını seçin.

10. Bundan sonra hər şeyi yerinə qoyun - Fəaliyyət menyusunda konfiqurasiyanı yeniləmək üçün seçim edin.

    

    "Fəaliyyət" menyusunda "Donanım konfiqurasiyasını yeniləyin" seçin

Adapter təsvirinin yanında bir nida işarəsi varsa, mütləq yenilənməlidir. Yeni sürücülər quraşdırıldıqdan sonra simvol yox olmazsa, şəbəkə kartının işlək vəziyyətini yoxlamalı və ya dəyişdirməyiniz lazım ola bilər. Şəbəkə kartınızın və ya PC-nin özünün rəsmi inkişaf saytından uyğun bir sürücü qurmağa cəhd edə bilərsiniz. Burada düzgün cihaz modelini seçmək vacibdir.

Avtomatik IP ünvanı aşkarlanmasının qurulması

IP ünvanını təyinetmə növünün dəyişdirilməsi İnternet birbaşa kabeldən görünsə, marşrutlaşdırıcıdan deyilsə uyğun gəlir. Səbəb IP adresləri və ya səhv dəyərləri ilə ziddiyyət ola bilər. Bunu düzəltmək üçün aşağıdakıları edin:

1. Windows 7-də əlaqə simgesini tıklayaraq kontekst menyusunu açın və "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" ni seçin.

2. İlk onluqda pəncərəyə gedən yol daha uzun olacaq: menyuda “Şəbəkə və İnternet parametrləri” ni seçin və Ethernet və ya Wi-Fi nişanındakı yeni böyük pəncərədə “Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi”.

   

   Wi-Fi sekmesinde "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" bağlantısını vurun

3. Soldakı sütunda "Adapter parametrlərini dəyişdir" bağlantısını vurun.

   

   "Adapter parametrlərini dəyişdir" bağlantısını tıklayaraq yeni bir əlaqə yaratmağa və konfiqurasiya etməyə davam edin.

4. Mövcud bağlantıları olan sistem bölməsində adapterinizi sağ düymə ilə seçin və seçimlər siyahısında "Xüsusiyyətlər" maddəsini vurun və ya sol düyməni cüt vuraraq parametrlər pəncərəsini açın.

   

   Adapterin kontekst menyusundan "Xüsusiyyətlər" seçin

5. İndi şəbəkə komponentləri siyahısında "IP versiyası 4" maddəsini tapın, sol düymə ilə seçin və siyahının birbaşa altında yerləşən "Xüsusiyyətlər" düyməsini basın.

   

   "Şəbəkə" sekmesinde "IP versiyası 4" maddəsini tapın və xüsusiyyətləri ilə bir pəncərə açın

6. Yeni pəncərədə, əvvəlcədən məlumatların əl ilə daxil edilməsi üçün maddə seçilmişdisə, avtomatik olaraq IP ünvanı və DNS serverini əldə etmək üçün qutuyu yoxlayın. Avtomatik qəbz qurulmuşsa, əksinə, əl kitabçasını qoyun və lazımi nömrələri diqqətlə daxil edin (provayderlə razılaşmada olmalıdırlar). Sonra dəyişikliklərinizi qeyd edin və bütün pəncərələri bağlayın. Bağlantını yoxlayın.

   

   IP ünvanı və DNS server üçün parametrləri alma yolunuzu dəyişdirin

Yönləndiricinin IP ünvanının dəyişdirilməsi

Hər bir yönləndiricinin öz IP-si var, bu da əlaqə IP ünvanı ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Yalnız yerli şəbəkəyə qoşulmaq üçün istifadə olunur. Dəyişdirmək internet çatışmazlığı ilə problemi həll etməyə də kömək edə bilər. TP-Link istehsalçısından bir cihaz nümunəsini istifadə edərək proseduru təsvir edək:

1. Hər hansı bir brauzerdə 192.168.1.1 yazırıq. İstifadəçi adınızı və şifrənizi daxil etmək üçün bir səhifə açılmalıdır. Görünmürsə, modelinizin fərqli bir daxili ünvanı ola bilər - cihazın arxasında görün. Əvvəllər avtorizasiya üçün başqa məlumatlar təyin etməmisinizsə, ad və şifrə ilə eyni sözü - admin daxil edin.

   

   Admin sözünü iki dəfə istifadə edərək yönləndirici hesabınıza daxil olun

2. Bölmələrin siyahısı ilə səhifənin sol tərəfində birbaşa "Şəbəkə" nişanına, sonra da LAN blokuna keçin. və IP ünvanının dəyərini dəyişdirin. Son iki rəqəmi sadəcə dəyişdirmək tövsiyə olunur. Xatırladığınızdan və ya yeni ünvanı daha yaxşı yazdığınızdan əmin olun, çünki gələcəkdə router səhifəsinə yalnız onunla gedəcəksiniz.

   

   LAN sekmesinde, yönlendiricinin IP ünvanının dəyərini dəyişdirin

3. Router modelindən asılı olaraq "Saxla" və ya "Tətbiq et" düyməsini basın.
4. Cihazı yenidən başladın və əlaqəni yoxlayın.

Video: TP-Link yönləndiricisinin IP ünvanını necə dəyişdirmək olar

Maksimum icazə verilən MTU paket ölçüsünün dəyişdirilməsi

MTU (Maksimum Şanzıman Vahidi) parametri məlumat ötürülməsi müddətini azaldaraq İnternetin sürətini artırmağa imkan verir. Ancaq bəzi hallarda səhv bir dəyər əlaqə probleminə səbəb ola bilər. Bu vəziyyətdə paket ölçüsünü tənzimləməlisiniz:

1. Ekranda "Command Line" konsolunu gətirin. Windows 7 varsa, "Başlat" menyusunu açın və bu modulu standart yardım proqramları ilə qovluqda tapın. Çalıştır panelini istifadə edə bilərsiniz (Win və R kombinasiyası) - cmd kodunu sətrə daxil edin və əmri işə salın.

   

   Çalıştır pəncərəsinə cmd əmrini daxil edin və Tamam düyməsini basın

2. Əməliyyat sisteminin onuncu versiyasına sahibsinizsə, ayrıca bir axtarış çubuğuna zəng edə bilərsiniz - ayrıca cmd və ya "Komut İstemi" yazın və modulu açın.

   

   Axtarış çubuğuna cmd yazın və klassik tətbiqi açın

3. Konsolda ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 daxil edin. 2000 rəqəmi icazə verilən maksimum paket ölçüsünü təmsil edir. Enter düyməsini basın, əmrin tamamlanmasını gözləyin və bir əlaqənin olub olmadığını yoxlayın.

   

   Ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 əmrini yapışdırın və Enter düyməsini basın

Şəbəkə parametrlərinin sıfırlanması

İnternet çatışmazlığı ilə problemi həll etmək üçün son çarə bütün şəbəkə adapterlərini sıfırlamaqdır. Bütün digər metodlar təsirsiz olduqda istifadə edin. "On" 1607 versiyanız varsa prosedur həyata keçirilə bilər:

1. Klaviaturada Win və I düyməsini basıb saxlayın - Windows seçimləri olan bir panel açılacaqdır. Həm də "Başlat" (dişli simvolu) vasitəsilə başlaya bilərsiniz.

2. "Şəbəkə və İnternet" bölməsinə keçin.

   

   "Şəbəkə və İnternet" plitəsini vurun

3. "Status" blokunda səhifəni aşağı sürüşdürün və "Şəbəkəni sıfırla" bağlantısını vurun.

   

   "Status" sekmesinde "Şəbəkəni sıfırla" bağlantısını izləyin

4. Yeni səhifədə yeganə yenidən qur düyməsini vurun. Kompüteriniz yenidən başlayacaq. Açıldıqda, bütün şəbəkə adapterləri yenidən quraşdırılacaq və bütün parametrləri Windows-un quraşdırılmasından dərhal sonra başlanğıc dəyərlərini əldə edəcəkdir.

   

   "İndi yenidən qur" düyməsini vurun

Video: ilk onluqdakı şəbəkə parametrlərini necə sıfırlamaq olar

Şəbəkə səhvlərini həll etməzdən əvvəl, ilk növbədə provayderinizə borcunuz olmadığından əmin olmalısınız. Hesabda kifayət qədər vəsait olduğuna əminsəniz, bütün şəbəkə avadanlığını bütövlüyə görə yoxlayın və yenidən başladın - əksər hallarda bu problemi həll edir. Problemlər avadanlıqlarınızla deyil, provayder tərəfdə ola bilər - texniki dəstəyi axtarın və İnternet çatışmazlığının səbəbini öyrənin. Xəttdə bir kəsilmə yoxdursa, müxtəlif növ şəbəkə səhvlərini düzəltmək üçün standart bir Windows alətini işə salın. Şəbəkə parametrlərinizi də yoxlayın (IP ünvanı və DNS serverinin avtomatik və ya əl ilə aşkarlanması) və icazə verilən maksimum MTU paket ölçüsünü dəyişdirin. Hər şey uğursuz olarsa, şəbəkə adapterlərini ilk parametrlərinə qaytarın.