Skype-a Daxil Ola Bilmirəm: Bu Niyə Baş Verir, Həll Yolları

2024 Müəllif: Bailey Albertson | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-01-19 10:47

İstifadəçi adı və şifrə düzgün olsa da Skype-a daxil ola bilmirəm

Gec-tez, video rabitə ilə əlaqə qurmaq üçün bir vasitə olan Skype-ın bütün istifadəçiləri işlərində bu və ya digər problemlərlə qarşılaşırlar. Ən çox rast gəlinənlərdən biri də hesaba daxil olub istifadə edə bilməməsidir. Bunun ən populyar səbəbi səhv daxil edilmiş istifadəçi adı və ya şifrəsidir. Bununla birlikdə, sahələrdə düzgün məlumatları yazdığınızı hələ də bilirsinizsə?

Məzmun

• 1 Nəhayət, icazə üçün məlumatların düzgün olduğuna əminik

• 2 Düzgün giriş və şifrə ilə Skype-a daxil olma problemləri: səbəblər və həll yolları

  • 2.1 Disk G / Ç xətası

  • 2.2 "Girilən giriş məlumatları tanınmadı" xətası

    • 2.2.1 Skype-dan çıxın və proqramı yeniləyin
    • 2.2.2 Skype-ı tamamilə yenidən qurun
    • 2.2.3 Sabit diskin seriya nömrəsini dəyişdirin
  • 2.3 Rabitə xətası və ya verilənlər bazası problemi səbəbindən giriş mümkün deyil

  • 2.4 Internet Explorer parametrlərinə görə girişdə problem

    2.4.1 Video: Internet Explorer brauzer parametrlərini necə sıfırlamaq olar

  • 2.5 “Bir səhv baş verdi. Yenidən cəhd elə"
  • 2.6 Köhnəlmiş bir versiyadan istifadə etdiyiniz üçün şəbəkədən ayrıldınız
  • 2.7 Hesab dayandırıldı
  • 2.8 "Artıq bu kompüterdə Skype-dasınız" xətası

  • 2.9 İnternet yorğun və yuxudadır

    2.9.1 Video: Windows Təhlükəsizlik Duvarı necə aktivləşdirilir və ya söndürülür

  • 2.10 Yenilənmədən sonra giriş problemi

  • 2.11 Skype bir Microsoft hesabı istər

    2.11.1 Video: Microsoft Hesabı necə yaradılır

• 3 İnternet mövcud olsa da, Android telefonda Skype-a daxil ola bilmədi

  • 3.1 Mobil əməliyyat sisteminin yenilənməsi
  • 3.2 Skype önbelleğini və tarixçəsini təmizləmək
  • 3.3 Messengerin yenilənməsi və ya yenidən qurulması

Nəhayət, icazə üçün məlumatların düzgün olduğuna əminik

Düzəliş prosedurlarına başlamazdan əvvəl giriş məlumatlarının düzgün daxil edildiyindən tamamilə əmin olmalısınız. Bu, xüsusilə parol üçün doğrudur, çünki qara nöqtələrin arxasında yazıldığı zaman sətirdə gizlənir. Aşağıdakı təlimatlardan istifadə edin:

1. Caps Lock düyməsinin aktiv olub-olmadığına baxın: bəzi noutbuklarda və bəzi klaviaturalarda bu düymə üçün xüsusi bir göstərici var. Yanarsa, böyük hərf seçimi aktivdir (bütün hərflər böyük çap olunur). Caps Lock düyməsini bir dəfə vurun və yenidən şifrənizi daxil edin.

2. Düzgün tərtibata sahib olduğunuzdan əmin olun - Rus dili deyil, İngilis dili. Windows tepsisine diqqət yetirin: bir qayda olaraq, cari layout orada göstərilir. Bunu Windows və Linux üçün alt=+ Shift və Mac OS X üçün Cmd + Space kombinasiyasından istifadə edərək dəyişə bilərsiniz.

   

   Klaviatura tərtibini ya sağ küncdəki "Tapşırıq Çubuğu" nda, ya da alt=" + Shift birləşməsini istifadə edərək dəyişdirin

3. Skype yardım proqramının rəsmi saytına gedin və məlumatları brauzerə daxil edin. Bir identifikasiya xətası olmadan daxil olsanız, parol və giriş həqiqətən doğrudur. Əks təqdirdə, yeni bir parol yaratmaqla hesabınıza girişi bərpa etməlisiniz.

   

   Saytın özündə Skype-a daxil olmağa çalışın - işləyirsə, problem proqramda və ya OS komponentlərindədir

Düzgün giriş və şifrə ilə Skype-a daxil olma problemləri: səbəblər və həll yolları

Saytda "hesabdan" eyni məlumatları istifadə edərək sakit bir şəkildə daxil olmusunuzsa, problem yardım proqramındadır. Çözüm metodunun seçilməsi səhv növündən, yəni uğursuz icazə verildikdən sonra görünən mətndən asılı olacaqdır.

Disk G / Ç xətası

Bu problem, profil parametrlərindəki bir uğursuzluq səbəbindən meydana gəlir. İstifadəçinin aşağıdakıları etməsi lazımdır:

1. "Masaüstündə" "Windows" versiyasına görə "Bu kompüter" və ya "Mənim kompüterim" işarəsini tapın. Bağlı sürücülərin siyahısı ilə əsas Explorer pəncərəsini başlamaq üçün üzərinə iki dəfə vurun.

   

   "Bu kompüter" qısayolundan istifadə edərək sabit disklərin siyahısı ilə "Explorer" in əsas səhifəsini açın

2. Bölümü "əməliyyat sistemi" qurduğunuz lokal disklə açın. Bu vəziyyətdə C sürücüsüdür.

   

   Sistem sürücüsünə iki dəfə vurun, yəni ƏS-nin qurulduğu

3. "İstifadəçilər" blokuna və ya başqa bir şəkildə İstifadəçilərə gedin.

   

   İstifadəçilər siyahısı ilə qovluğu tapın və açın

4. Bölmədə cari profilinizin adını seçin və başlamaq üçün cüt vurun.

   

   Hazırda çalışdığınız əməliyyat sistemi profilinizin adı ilə qovluğu açın

5. İndi qısa bir AppData adı altında qovluğu açın - demək olar ki, siyahının başında olacaq.

   

   PC-də quraşdırılmış bütün tətbiqlərin məlumatlarını ehtiva edən AppData qovluğunu işə salın

6. Üçüncü Rouminq qovluğunu başladın. Kommunal xidmətlərin siyahısını aşağı sürüşdürün - siyahının sonunda Skype messencerini görəcəksiniz. Qovluğunu işə salın.

   

   Rouminq qovluğunda Skype qovluğunu tapın

7. Skype-da profilinizin adı olan qovluğu tapın. Bunun üzərinə sağ vurun - seçimlər siyahısında "Yenidən adlandır" seçin. Sonra yeni qovluq adını daxil edin.

   

   Profil qovluğunu dəyişdirin - hər hansı bir simvol əlavə edin və ya silin

8. Kompüterinizi yenidən başladın və yenidən Skype-a daxil olmağa çalışın. Proqram, AppData qovluğunda profilli qovluğu tapa bilməz, çünki adını dəyişdirdiyimiz üçün səhvsiz "hesaba" girməyinizə imkan verən yenisini yaradacaq.
9. Yenidən adlandırma kömək etməyibsə, Skype qovluğuna qayıdın və eyni kontekst menyusu vasitəsilə profil qovluğu üçün silməyi tətbiq edin.

Sistem sürücüsündəki Skype qovluğunu bir az fərqli, daha sürətli və daha rahat şəkildə başlaya bilərsiniz:

1. Klaviaturada eyni zamanda Win və R düymələrini basın - bu, ekranda kiçik bir "Çalıştır" pəncərəsini çıxarmaq üçün lazımdır.

2. Xəttə% appdata% / Skype kodunu daxil edin - səhvlərin qarşısını almaq üçün əl ilə yazmaqdansa, kopyalayıb yapışdırmaq məsləhətdir. Kodu yerinə yetirmək üçün dərhal OK və ya Enter düyməsini vurun.

   

   "Aç" sətrinə% appdata% / Skype əmrini daxil edin

3. Açılan qovluqda eyni kontekst menyusu vasitəsilə qovluğu profil ilə dəyişdirin.

Təsvir edilmiş metoddan istifadə edərək AppData qovluğunu tapa bilmirsinizsə, sistemin onu "gizlətdiyi" deməkdir. ƏS-nin gizli qovluqları göstərməsi üçün aşağıdakıları etməlisiniz:

1. "Explorer" -də pəncərənin yuxarı hissəsində yerləşən "Görünüş" sekmesini vurun. Açılan paneldə baxışlarınızı dərhal son seçim "Seçimlər" ə keçirin - üzərinə sol vurun.

   

   Görünüş panelindəki Seçimlər plitəsinə sol vurun

2. İki maddənin menyusunda birincisini seçin - "Qovluğu və axtarış parametrlərini dəyişdirin."

   

   Kontekst menyusunda "Qovluq parametrlərini dəyişdir" seçin

3. Parametrləri dəyişdirmək üçün informasiya qutusunda, "Görünüş" bölməsinə keçin və siyahıda sona qədər gedin. "Gizli qovluqları, faylları və sürücüləri göstər" əməliyyatının yanındakı qutunu işarələyin.

   

   "Görünüş" sekmesinde, seçimlər siyahısını aşağı sürüşdürün - gizli qovluqların göstərilməsini təmin edin

4. Bütün dəyişiklikləri tətbiq edin və əlavə pəncərəni bağlamaq üçün Tamam düyməsini basın.

"Girilən giriş məlumatları tanınmadı" xətası

Çox vaxt, bir hesaba girməyə çalışdıqdan sonra, istifadəçi əsas Skype ekranında xidmətin icazə məlumatlarını tanımadığına dair bir mesaj alır. Sonra sistem istifadəçidən onları yenidən daxil etməsini xahiş edir. Ancaq bu vəziyyəti həll etmir - giriş Skype veb saytının özündə aparılır, ancaq proqramda deyil. Bu vəziyyətdə nə etməli?

Uğursuz bir girişdən sonra sistemin icazə məlumatlarını tanımadığına dair bir mesaj görünə bilər

Skype-dan çıxırıq və proqramı yeniləyirik

Faydalı proqramı yeniləmədən əvvəl onu tamamilə bağlamalısınız - yuxarı sağ küncdəki xaça sadə bir vuruş burada kömək etməyəcəkdir:

1. Windows tepsisinə zəng edin - saatın yanındakı ox işarəsi. Menyuda "Skype" simgesini tapın, üzərinə sağ vurun və siyahıda "Çıxış" düyməsini basın.

   

   Windows tepsisinden tamamilə Skype-dan çıxın

2. Proqram prosesinin tamamlandığından əmin olmaq üçün "Tapşırıq Meneceri" nə gedin. Hər hansı bir Windows versiyası üçün Ctrl + alt=" + Sil kombinasiyası təsirli olur (mavi fonda görünən menyuda meneceri seçin). Windows 10 varsa, asanlaşdırın: sol alt küncdəki Başlat düyməsini sağ vurun və sonra qara menyuda dispetçeri seçin.

   

   "Başlat" düyməsinin kontekst menyusunda "Tapşırıq Meneceri" maddəsini seçin

3. Dispetçer pəncərəsində Skype-a uyğun prosesi tapın, üzərinə sağ vurun və "İşi bitir" və ya "Prosesi bitir" seçin. Və ya sol düymə ilə prosesi seçin və sonra pəncərənin sağ alt küncündə eyni seçimi basın.

   

   Siyahıda varsa, tapşırığı Skype əməliyyatından silin

4. İndi yeniləməyə davam edin - yardım proqramının rəsmi saytına gedin. Windows 10 üçün Skype alın düyməsindəki oxu vurun.

   

   Yeni versiyanı köhnədən yükləmək üçün rəsmi veb saytında Skype quraşdırıcısını yükləyin

5. Açılır menyuda, bütün Windows variantları üçün universal bir versiyanı yükləmək üçün Windows üçün Skype əldə edin.

   

   Bütün Windows variantları üçün universal versiyanı seçin

6. Yüklənmiş quraşdırıcı faylını işə salın - sistemdə dəyişikliklər etməsinə icazə vermək üçün "Bəli" düyməsini basın.

   

   Quraşdırıcının sistemdə dəyişiklik etməsinə icazə vermək üçün "Bəli" düyməsini vurun

7. Quraşdırmaya başlamaq üçün "Quraşdır" düyməsini vurun.

   

   Aşağıdakı xüsusi düyməni istifadə edərək quraşdırmaya başlayın

8. Prosedurun tamamlanmasını gözləyin. Bundan sonra "Skype" dərhal özünü açacaq - "hesabınızı" daxil etməyə çalışın.

   

   Yükləyici Skype-ın yeni versiyasını köhnədən yüklədikdə gözləyin

Skype-ı tamamilə yenidən qurun

Prosedura iki mərhələdən ibarətdir: yardım proqramının sabit diskdən tamamilə çıxarılması və sonra yenidən qurulması. Son mərhələni yuxarıdakı hissədə ətraflı təsvir etdik - rəsmi mənbədən quraşdırmanı yükləmək və quraşdırma sihirbazındakı daha kiçik manipulyasiyalar. İndi silməyə daha yaxından baxaq.

Kommunal proqramları silmək üçün standart Windows alətinin bir böyük çatışmazlığı var - silinmiş proqramdan sonra qalan "quyruqları" təmizləmir, məsələn, qeyd defterindəki bir giriş. Eyni yardım proqramını yenidən qurduqdan sonra sistemdə ziddiyyətlər yaranacaq - tətbiqetmə çökəcək.

Tətbiqi standart bir şəkildə - "Proqramlar və Xüsusiyyətlər" sistem pəncərəsində silə bilərsiniz.

Sistemi Skype da daxil olmaqla hər hansı bir proqramın sənədlərindən ideal şəkildə təmizləmək üçün xüsusi bir tətbiq - qaldırıcıdan istifadə etməlisiniz. Sadə, pulsuz və təsirli bir vasitə olan Revo Uninstaller nümunəsini istifadə edərək proseduru təhlil edək:

1. Geliştirici REVO GROUP-un rəsmi mənbəyini açın. Yükləmələr səhifəsində yaşıl Pulsuz Yükləmə düyməsini vurun.

   

   Proqramın pulsuz versiyasını yükləyin - Pulsuz Yükləmə düyməsini basın

2. Yüklənmiş faylı istifadə edərək proqramı quraşdırın - asandır, sehrbazdır pəncərəsindəki talimatları izləyin.

3. Kaldırıcı pəncərədə siyahını aşağı sürüşdürün - içərisində Skype tapın. Seçin və yuxarı çubuqdakı "Sil" plitəsini vurun.

   

   Kommunal xidmətlər siyahısında Skype-ı tapın, onunla birlikdə elementi sağ vurun və sonra "Sil" seçimini basın

4. Tətbiq bərpa nöqtəsi yaratdıqca bir az gözləyin - bu tələb olunan bir əməliyyatdır.

   

   Silinməni təsdiqləmək üçün "Bəli" düyməsini basın

5. Xahiş edirəm Skype-ı PC-dən silmək istədiyinizi təsdiqləyin.

   

   Dialoq qutusundakı OK düyməsini vurun

6. Əsas mesajlaşma sənədlərini siləcək daxili silici başlayacaq. Tamamlandıqdan sonra əməliyyatın uğurla başa çatması barədə bir mesaj görəcəksiniz - OK düyməsini vurun.

7. İndi silicimiz istifadə olunur. Sistemin "quyruqların" olması üçün tarama növünü seçin və prosesi başlayın.

   

   Qabaqcıl tarama növünü seçin və "Tara" vurun

8. Əvvəlcə qeyd defterindəki qeydlər silinir - "Hamısını seçin" düyməsini basın, sonra "Sil" düyməsini basın.

   

   Skype-dan qalan qeyd qeydlərini silin

9. Hər şeyi silmək istədiyinizi təsdiq edin.

   

   Proqramı bütün qeydləri qeyd defterindən silmək istədiyinizi bildirmək üçün "Bəli" düyməsini basın

10. Növbəti səhifədə Skype-dan qalan sənədləri və qovluqları eyni şəkildə PC-dən silin. Bundan sonra, kompüterinizi yenidən başladın və mesajlaşmanı yenidən qurmağa başlayın.

    

    Ayrıca Skype'ı sildikdən sonra qalan bütün faylları və qovluqları silin

Sabit diskin seriya nömrəsini dəyişdirin

Yuxarıda göstərilən təlimatlar müsbət nəticə vermirsə, kiçik bir xüsusi yardım proqramından istifadə edərək sabit disk nömrəsini dəyişdirməyə çalışın:

1. Bu proqram rəsmi səhifədən yüklənə bilmədiyi üçün etibar etdiyiniz proqram kataloqu olan bir saytdan Hard Disk Seriya Nömrə proqramını yükləyin.

2. Yüklənmiş faylı açın - proqram dərhal işə hazır olacaq, onu quraşdırmanıza ehtiyac yoxdur.

   

   Seriya Nömrəsi sahəsindəki sistem diskinin nömrəsini dəyişdirin

3. Açılan menyuda "əməliyyat sistemi" quraşdırdığınız sürücünü seçin. Sayı ilə sətirdə bir və ya iki simvol dəyişdirin (həm Latın hərflərini, həm də rəqəmləri dəyişə bilərsiniz). Dəyişdir vurun və dərhal kompüterinizi yenidən başladın.

Rabitə xətası və ya verilənlər bazası problemi səbəbindən giriş baş tutmadı

Bəzən Skype-a daxil olmağa çalışdığınız zaman bir məlumat ötürülməsi səhvinin baş verdiyi barədə bir bildiriş çıxır və xidmət sizə yardım proqramını yenidən başlamağınızı xahiş edir.

Məlumat ötürülməsi uğursuz olarsa, problemli Skype sənədlərini silməlisiniz

Yenidən başlatma kömək etmədi ("Tapşırıq Meneceri" ndə müvafiq prosesi bitirərək yenidən başladın), proqramı yenidən bağlayın və bu addımları izləyin:

1. Windows Explorer-də Skype-dakı profilinizlə qovluğu açın (sistem sürücüsündəki AppData qovluğunda). Bunu etmək üçün bu məqalənin Disk G / Ç səhv bölməsindəki ətraflı təlimatları izləyin.
2. Profil qovluğunda, kontekst menyusundan istifadə edərək Data Base File növü ilə main.db faylını tapın və silin.

3. Skype qovluğuna qayıdın və main.iscorrupt adlı dosyanı eyni şəkildə silin. Bundan sonra, kompüterinizi yenidən başladın və yenidən Skype-a daxil olun.

   

   Skype qovluğunda main.iscorrupt sənədini silin

Internet Explorer parametrlərinə görə giriş problemi

Standart Internet Explorer (IE) brauzeri, Windows ilə əlaqəli bir çox kommunal xidmətin, o cümlədən Skype-ın işləməyinin asılı olduğu vacib bir komponentdir. Avtorizasiya ilə bağlı problemlərin səbəbi yalnız quraşdırılmış brauzer parametrlərinin uğursuzluğu ola bilər. Vəziyyəti düzəltmək üçün brauzer parametrlərini standart parametrlərə qaytarmaq kifayətdir:

1. Bütün işləyən kommunal pəncərələri bağlayın. IE-ni "Masaüstü", sistem "Başlat" menyusundakı bir qısayoldan və ya başqa bir şəkildə, məsələn, "Windows Axtarış" vasitəsi ilə açın ("ilk on" da "Başlat" menyusundan ayrı açılır).

   

   IE-ni hər hansı bir şəkildə açın - "Axtarış" panelini istifadə edə bilərsiniz

2. Sağ üst küncdə, gülüşün solunda və ya ulduzun sağında dişli şəklində ikonanı tapın. Bunun üzərinə vurun - "Brauzer seçimləri" seçməli olduğunuz bir menyu görünəcəkdir. Bu əlavə daha kiçik bir pəncərə açacaq.

   

   Menyuda "Brauzer seçimləri" sonuncu maddəsini seçin.

3. Eyni pəncərəyə fərqli bir şəkildə zəng edə bilərsiniz: alt=" düyməsinə vurun - ünvan çubuğunun altında əlavə bir panel görünəcək. "Alətlər" və sonra "Xüsusiyyətlər" düyməsini basın.

   

   "Browser Properties" pəncərəsinə "Tools" menyusu vasitəsilə zəng etmək olar

4. Yeni pəncərədə birbaşa "Əlavə" blokuna keçin. Parametrlər siyahısının altındakı "Sıfırla" düyməsini vurun.

   

   "Qabaqcıl" sekmesinde "Sıfırla" düyməsini vurun

5. Digər bir boz qutuda, şəxsi məlumatları silmək üçün əşyanın yanındakı qutunu işarələyin. Məlumatların yenidən qurulması prosesinə başlayın.

   

   "Şəxsi məlumatları sil" qutusunu işarələyin və "Sıfırla" düyməsini vurun

6. Kompüterinizi yenidən başladın və Skype-a daxil olmağa çalışın.

Video: Internet Explorer brauzer parametrlərini necə sıfırlamaq olar

“Bir səhv baş verdi. Yenidən cəhd elə"

Bu cür uğursuzluq, sabit diskdəki Skype qovluğunda problemli faylların olması səbəbindən baş verir. Onlardan aşağıdakı şəkildə qurtula bilərsiniz:

1. Klaviaturanızda Win və R düymələrini basıb saxlayın və sonra görünən Çalıştır pəncərəsində% appdata% / Skype əmrini yapışdırın - Tamam düyməsini basın.

   

   Çalıştır pəncərəsindən Skype qovluğunu açın

2. Win və R işləmirsə, AppData qovluğunu əl ilə açın və cari profil qovluğundakı sistem sürücüsündə Skype-ı açın. Alternativ olaraq, Windows Axtarış vasitəsilə əmrləri yerinə yetirmək üçün bir pəncərə aça bilərsiniz.

   

   Axtarışda Çalıştır daxil edin və sonra masa üstü tətbiqini başladın

3. Siyahıda shared.xml faylını tapın və silin. DbTemp qovluğu varsa, ondan da qurtulun.
4. DbTemp açıq qovluqda deyildisə, Başlat pəncərəsinə başqa% temp% / skype əmri daxil edin və Tamam düyməsini basın. Müvəqqəti sənədlər üçün yeni qovluqda DbTemp'i artıq silin.

Eyni sistem “sisteminiz olmadığı üçün“Skype”a başlamaq mümkün deyil. Kompüterinizi yenidən başladın və yenidən cəhd edin. Cihazın sadə bir yenidən başlaması nəticə vermirsə tətbiq edin.

Köhnəlmiş bir versiyadan istifadə etdiyiniz üçün şəbəkədən ayrıldınız

Əsas ekranda quraşdırılmış video ilə söhbət etmək üçün peyğəmbərin köhnəlmiş bir versiyasına sahib olduğunuz barədə bir bildiriş görünsə, yardım proqramını ən qısa müddətdə yeniləməlisiniz. Bunu necə etmək olar, bu məqalədəki "Skype-dan çıxmaq və proqramı yeniləmək" bölməsində ətraflı təsvir edilmişdir.

Mesajda Skype-ın köhnəlmiş bir versiyasına sahib olduğunuzu göstərirsə, rəsmi veb saytdan yeniləməni yükləyin

Hesab dayandırıldı

Giriş etməyə çalışarkən bir uğursuzluq baş verə bilər - sistem icazəsiz giriş cəhdinin edildiyini düşünə bilər və müvəqqəti olaraq hesabı bloklayır (dayandırılır). Bu vəziyyətdə köhnə parolu sıfırlayaraq yenisini təyin edərək "hesabınızın" işini davam etdirməlisiniz.

1. Bu rəsmi Skype səhifəsinə keçin: support.skype.com/en/account-recovery. E-poçtunuzu, telefon nömrənizi və ya Skype istifadəçi adınızı daxil edin.

   

   Hesabınızı bərpa etmək üçün e-poçt adresinizi, telefon nömrənizi və ya adınızı Skype-a daxil edin

2. E-poçt ilə maddə seçin, ulduzlar tərəfindən gizlənmiş simvolları daxil edin və mavi kodu "Kodu göndər" düyməsini basın.

   

   Sistemin sizin olduğunuzdan əmin olmaq üçün e-poçt adresinizə gizli simvollar daxil edin

3. Bu ünvana göndərilən məktubu açın, kodu kopyalayın və Skype səhifəsindəki sahəyə yapışdırın. "Next" düyməsinə vurun.

   

   Geliştiricinin sizə elektron poçtla göndərəcəyi kodu yazın

4. İki yeni sahəyə yeni şifrənizi daxil edin. Diqqətli olun - onlar uyğun olmalıdır. "Next" düyməsinə vurun.

   

   Yeni şifrəni iki dəfə daxil edin və "İleri" yə vurun

5. Sistem yeni şifrəni təsdiq edərsə, hesabınızın bərpa olunduğuna dair bir mesaj görəcəksiniz. Skype-a daxil olmağa çalışın.

   

   Skype hesabınıza girişin müvəffəqiyyətlə bərpası barədə mesajda "İrəli" düyməsini vurun

Giriş səhifəsində "Parolunuz dəyişdirilib" səhvini görürsünüzsə, əslində onu dəyişdirməmisinizsə, təsvir olunan təlimatları istifadə edərək bu parolu ən qısa müddətdə bərpa etməlisiniz.

Xəta "Bu kompüterdə artıq Skype'dasınız"

Bəzən istifadəçi artıq Skype açdığını və hesabına daxil olduğunu unutdurur, proqramı yenidən başlayır və daxil olmağa çalışır. Bu vəziyyətdə, istifadəçinin artıq bu cihazda Skype-da olduğunu bildirən bir mesaj açılır. Burada messencerdən düzgün çıxmaqdan başqa heç bir şey qalmayıb (bu məqalədə "Skype-dan çıxma" və proqramı yeniləmə "bölməsində təsvir olunduğu kimi Windows tepsisi vasitəsilə) və sonra yenidən daxil edin.

İnternet yoruldu və yuxuya getdi

İnternet bağlantısı olmadığı təqdirdə Skype-a giriş qeyri-mümkün olacaqdır. Sonuncusu: "İnternet yoruldu və yuxuya getdi", "Bağlantı qurula bilmədi", "Hazırda Skype mövcud deyil" kimi səhvlərlə sübut edilə bilər. Bu vəziyyətdə nə etməli? Şəbəkəyə həqiqətən girişiniz olub olmadığını yoxlayın - istənilən brauzerdə istənilən veb saytı açın. Səhifələr yüklənmirsə, provayderi axtarın və İnternetin olmamasının səbəbinin nə olduğunu öyrənin.

Skype-a daxil olarkən şəbəkə ilə bağlı bir problem ola bilər - PC'nizdə İnternet olub olmadığını yoxlayın

Girişlə bağlı hər şey qaydasındadırsa, yenidən daxil olmağa çalışın. Bu da uğursuz olarsa, antivirus və Windows Firewall'u söndürün. Standart Windows Defender yox, üçüncü tərəf proqramı işlədirsinizsə, birincisini tepsidən deaktiv edə bilərsiniz. İndi "Firewall" qorunmasını müvəqqəti olaraq necə söndürəcəyimizə baxaq:

1. Ekrandakı "İdarəetmə Paneli" ni "Masa üstü" nişanından və ya "Axtarış" panelindən və ya "Başlat" menyusundan başladın. Axtarış qutusuna "panel" sözünü daxil etməyiniz kifayətdir.

   

   Axtarış qutusuna "panel" daxil edin və nəticələrdə masa üstü tətbiqini açın

2. Universal başlanğıc üsulu "Çalıştır" pəncərəsindən istifadə olunur. Win və R düymələrini basıb saxlayın və sahə növü nəzarətində. Enter və ya OK düyməsini basaraq icra edin.

   

   Kiçik pəncərənin sətirində əmr nəzarətini daxil edin və OK düyməsini vurun

3. Paneldə bölməni "Firewall" ilə açın - siyahıda ikinci olacaq.

   

   "Windows Defender Təhlükəsizlik Duvarı" tapın və çalıştırın

4. Sol sütunda Enable və ya Disable bağlantısını vurun.

   

   Windows Defender Firewall'u deaktiv etmək üçün linki izləyin

5. Hansı bağlantıdan istifadə etdiyinizə görə ümumi və ya özəl şəbəkə üçün "Disable" in yanındakı qutunu işarələyin. Şəbəkənizin növündən əmin deyilsinizsə, bir dəfəyə iki dəfə qorunmağı ləğv edin. OK düyməsini vurun.

   

   "Disable" maddələrini yoxlayın və OK düyməsini vurun

6. "Firewall" bölməsində dərhal qırmızı sipərlər görünəcək - bu, standart yardım proqramının söndürüldüyü deməkdir, Skype-a daxil olmağa cəhd edə bilərsiniz.

   

   "Firewall" -ı bağladıqdan sonra Skype-a daxil olub olmadığını yoxlayın

Skype İnternetinizin olmadığını göstərirsə, əslində kompüterinizdə var, proqramı yeniləməyə və ya yenidən qurmağa çalışın.

Video: Windows Təhlükəsizlik Duvarı necə aktivləşdirilir və ya söndürülür

Yenilənmədən sonra giriş məsələləri

Növbəti proqram yeniləməsindən sonra hər hansı bir probleminiz varsa, məqalənin əvvəlki hissələrində təsvir olunan aşağıdakı üsulları sınayın:

1. IE parametrlərini yenidən qurun;
2. AppData qovluğundakı Skype qovluğunda xml və lck uzantıları ilə paylaşılan faylların silinməsi;
3. eyni Skype qovluğunda bir profil qovluğunun silinməsi.

Zəhmət olmasa giriş xidmətlərinin adi qaydada işləməsini təmin etmək üçün bu rəsmi səhifədəki Skype statusunu yoxlayın. Siyahıdakı bütün maddələr üçün normal olmalıdır. Əks təqdirdə, yalnız geliştiricinin icazə səhvini düzəltmək üçün bir tədbir görməsini gözləmək lazımdır.

Siyahıdakı hər bir maddənin qarşısında Normal sözü olmalıdır - bu, bütün Skype xidmətlərinin işləməsi deməkdir

Skype bir Microsoft hesabı soruşur

2018-ci ilin yanvar ayından etibarən istifadəçilər artıq Facebook istifadə edərək Skype-a daxil ola bilməzlər. Bunun əvəzinə Microsoft hesabınızı Skype hesabınıza bağlamalısınız. Onsuz, bu anda mesajlaşmaya daxil olmaq mümkün deyil. Növbəti icazə zamanı sistem bir Microsoft "hesabı" bağlamağınızı istəsə, ancaq sizdə yoxdursa, onu aşağıdakı kimi yaradın:

1. Microsoft hesabları yaratmaq üçün səhifəyə keçin. Burada bir telefon nömrəsi vasitəsilə bir "hesab" yarada və ya müstəqil olaraq Microsoft poçtunuz üçün bir ad, yəni bir giriş təklif edə bilərsiniz. Telefon seçimi ən sadə və sürətli, buna görə düşünək.

   

   Ölkələrin siyahısı ilə bir menyu açmaq üçün ilk sətri vurun

2. Ölkələrin siyahısı ilə bir siyahı göstərmək üçün ilk sətri vurun, özünüzü seçin və əlaqə nömrənizi daxil edin.

   

   Siyahıdan ölkənizi və müvafiq telefon kodunu seçin

3. Kodunuz olan bir SMS telefonunuza gələcək - yaradılış səhifəsindəki sahəyə yazın.
4. Bir parol ilə gəlin - iki sahəyə daxil edin. Xatırladığınızdan əmin olun, ya da daha yaxşısını yazın.
5. Captcha (simvol dəsti) daxil edin və "hesab" ın yaradılmasını təsdiqləyin.

Hesab hazır olduqda, Microsoft hesabınızı Skype "hesabı" ilə əlaqələndirməyə davam edin:

1. Giriş səhifəsində yeni yaratdığınız Microsoft hesabı üçün məlumatları daxil edin və daxil olun.

   

   Microsoft hesabınızdan məlumat daxil edin

2. "Davam et" düyməsini vurun.

   

   "Davam et" düyməsini vurun

3. Növbəti səhifədə proqram artıq bir Skype hesabınız olub olmadığını soruşacaq. "Bəli" düyməsini vurun.

   

   İki hesabı birləşdirmək üçün "Bəli" düyməsini vurun

4. Veriləri Skype hesabınızdan yazın. "Hesabları birləşdir" düyməsinə vurun. Bu, köhnə Skype profilinizə daxil olacaq - artıq Microsoft hesabınıza bağlanacaq.

   

   "Hesabdan" "Skype" dan məlumatları daxil edin və iki hesabı birləşdirin

Video: Microsoft Hesabı necə yaradılır

İnternet mövcud olsa da, Android telefonda Skype-a daxil olmaq mümkün deyil

İnternetin cihazınızda işlədiyindən əminsəniz, ancaq yenə də telefonunuzda Skype-a daxil ola bilmirsinizsə, bu məqalədəki “Yeniləmədən sonra giriş ilə bağlı problemlər” bölməsində təsvir olunan metoddan istifadə edərək giriş xidmətlərinin işini yoxlayın. Ayrıca, dərhal mobil cihazı yenidən başladın - bəlkə də nöqtə mobil əməliyyat sisteminin tək bir uğursuzluğudur. Bundan sonra, hər şey uğursuz olarsa, artıq aşağıdakı prosedurlara keçə bilərsiniz.

Mobil əməliyyat sistemi yenilənir

2017-ci ildən bəri, Skype-ın sahibi Microsoft şirkəti bu mesajlaşmanı Android 4.0.1 və daha aşağı olan cihazlar üçün söndürdü. Mobil əməliyyat sisteminizi uzun müddət yeniləməmisinizsə, bunu edin. Telefonunuza yenidən cavab verməlisiniz.

Hal-hazırda quraşdırdığınız Android versiya nömrəsinin parametrlərinə baxın

Yeni versiyanı kompüterə quraşdırılmış bir smartfon və ya tablet istehsalçısından xüsusi mülkiyyət proqramı vasitəsilə qura bilərsiniz. Cihazınız üçün serverdə "əməliyyat sistemi" üçün bir yeniləmə varsa, PC-dəki yardım proqramı hər şeyi öz-özünə quracaq - bu prosesi yalnız xüsusi bir hissədə başlamalısınız, məsələn "Alətlər" də blok, söhbət Samsung ağıllı telefonları üçün Kies proqramından gedirsə. Bəzi şirkətlər əlavə proqram istifadə etmədən əməliyyat sistemində "havada" yeniləmələrə icazə verirlər.

Xüsusi bir xüsusi proqram vasitəsilə smartfonun proqram təminatı yeniləməsini idarə edin

Belə bir proqramınız yoxdursa və ya proqram təminatını əl ilə necə edəcəyinizi bilmirsinizsə, xidmət mərkəzinə mütəxəssislərə müraciət edin - sizə Skype-ın çalışacağı yeni bir "Android" təqdim ediləcək.

Skype önbelleğini və tarixçəsini təmizləmək

Bir istifadəçi söhbətlərdə əlaqə qurduqda, messencer öz yaddaşında çoxlu məlumat toplayır. Doludursa, proqram yavaş-yavaş işləməyə başlayır və icazə ilə də problemlər ola bilər. Bütün məlumatları bu yaddaşdan silmək üçün aşağıdakıları edin:

1. "Android" menyusunda parametrlər bölməsini açın - dişli şəklində bir simvol. OS versiyanızdan asılı olaraq Proqramlar, Tətbiq meneceri və ya Tətbiq menecmentinə gedin. "Hamısı" və ya "Yüklənib" sekmesinde Skype tapın.

   

   Parametrlərdə "Tətbiq İdarəetmə" bölməsini tapın və sonra siyahıda Skype-ı tapın

2. Faydalı proqram haqqında məlumat olan səhifədə "Data Sil" düyməsinə vurun. Dialoq qutusunda əməliyyatı təsdiqləyin.

   

   Skype məlumatlarının silinməsini təsdiq edin

3. İndi "Önbelleği sil" düyməsini vurun və eyni zamanda faylların silinməsini təsdiqləyin. İndi yenidən Skype-a daxil olmağa çalışın.

   

   Yenidən Skype-a daxil olmağa çalışın

Messengerin yenilənməsi və ya yenidən qurulması

Yetkilendirme problemi, köməkçi proqramın özünü yeniləməklə həll edilə bilər: köhnəlmiş bir versiyanız varsa, proqram işləməkdən imtina edəcəkdir. Əvvəllər tətbiqləriniz üçün avtomatik bir yeniləmə yükləməmisinizsə, bunu əl ilə edin: Play Marketə daxil olun və içindəki "Tətbiqlərim" bölməsini açın, orada Skype-ı tapın və "Yeniləmə" yə vurun - mağaza lazımi sənədləri yükləyəcək və onları sistemə quraşdırın.

"Tətbiqlərim və Oyunlarım" nişanında Skype-ı tapın və "Yeniləmə" yə vurun

Təkmilləşdirmə kömək etməyibsə, başqa bir tədbir alın - tamamilə silin və sonra eyni Play Market vasitəsilə proqramı yenidən quraşdırın:

1. Önbelleği təmizləmək üçün bir düymə ilə tətbiqetmə haqqında eyni səhifədə ikinci "Sil" düyməsinə vurun. "Bəli" düyməsini vurun, bununla da bir müddət də olsa Skype-dan qurtulmaq istədiyinizi təsdiqləyin.
2. Cihazınızı yenidən başladın və sonra Play Market-i açın - proqramı qurmağı tövsiyə etdiyimiz bu rəsmi mənbədə. Axtarış çubuğunun yuxarı hissəsində dərhal peyğəmbərin adını daxil etməyə başlayın. Axtarış nəticələrində mağaza səhifəsini açın, sürətli bir internetiniz varsa dərhal görünəcəkdir.
3. Faydalı proqramın təsviri olan səhifədə tətbiqi də silə bilərsiniz - yalnız müvafiq düyməni vurun. Ayarlarda Skype-ı əvvəlcədən ləğv etmisinizsə, yaşıl Quraşdır düyməsinə vurun.
4. Dialoq qutusunda "Qəbul et" düyməsini vurun. Cihazınızda kifayət qədər yeriniz varsa, mağaza proqramı özü yükləyəcək və çatdıracaqdır. Prosedurun bitməsini gözləyin.
5. Proses başa çatdıqda, yeni bir yaşıl "Aç" düyməsi görünəcək - üzərinə vurun. Giriş məlumatlarınızı daxil edin.

Skype-a daxil ola bilmirsinizsə, əvvəlcə proqramın veb saytında hesabınıza daxil olmağa çalışın və həmçinin Skype giriş xidmətlərini yoxlayın. Bu işə yaramırsa, Windows tepsisinden Skype-dan tamamilə çıxın və yenidən daxil olun, yenidən qurun və ya köməkçi proqramı yeniləyin. Sistem sürücüsündə Skype ilə əlaqəli problemli sənədlərin silinməsi və Internet Explorer parametrlərinin sıfırlanması da kömək edə bilər.