Mündəricat:

Bir Mənzilin Damının Təmiri, Hara Getməli Və Kim Təmir Etməlidir
Bir Mənzilin Damının Təmiri, Hara Getməli Və Kim Təmir Etməlidir

Video: Bir Mənzilin Damının Təmiri, Hara Getməli Və Kim Təmir Etməlidir

Video: Bir Mənzilin Damının Təmiri, Hara Getməli Və Kim Təmir Etməlidir
Video: Villa tikintisi və təmiri 2024, Mart
Anonim

Dam "getdi": bir mənzilin damını kim təmir etməlidir

Bir mənzilin damı
Bir mənzilin damı

Bir mənzilin damında sızma yuxarı mərtəbələrin sakinləri üçün narahatlığa səbəb olur. Binanın ortasında və aşağı hissəsində yerləşən mənzillər bu cür fövqəladə hallardan sığortalanır. Damın sızması və funksiyalarını tam yerinə yetirməməsi halında nə etməli - binaları nəm və soyuqdan qorumur? Evinizdən məsul kommunal xidmətlər ilə əlaqə saxlayın. Əsas odur ki, problemlərdən qaçınmaq üçün qaydalara uyğun hərəkət edin.

Məzmun

  • 1 Bir mənzil binasında dam təmirinə müraciət edərkən prosedur

    1.1 Video: heç kim sızıntıya reaksiya verməsə nə etməli

  • 2 Bir mənzildə dam təmirinə müraciət edərkən tərtib edilmiş sənədlər

    • 2.1 İdarəetmə Şirkətinə müraciət
    • 2.2 Mənzil İdarəsi və Mənzil Müfəttişliyi ilə əlaqə
    • 2.3 Prokurorluğa məktub
    • 2.4 Məhkəməyə iddia ərizəsi
    • 2.5 Çatı Sızma Hesabatı

      2.5.1 Video: bir sızma hesabatını düzgün tərtib etmək

    • 2.6 Dam örtüyünün qüsurlu olması
  • 3 Bir mənzilin damını təmir edən

    • 3.1 Bir mənzildə bir damın təmirinə necə nəzarət etmək olar

      3.1.1 Video: damın yenidən qurulmasına komissiya baxışı

  • 4 Dam təmirini tənzimləyən qanun və qaydalar
  • Damın sızması ilə bağlı şikayətlərin hazırlanmasına dair 5 baxış

Bir mənzil binasında dam təmirinə müraciət edərkən prosedur

Damları yaxşı bilsəniz də, damı özünüz təmir etməməlisiniz. Burası idarəetmə şirkətinin sahəsidir. Bu cür sərbəstliklərə görə sakinlər, binanın digər sakinləri üçün təhlükəli olan icazəsiz iş apararaq qanunsuz olaraq dam örtüyünə girdiyinə görə məsuliyyətə cəlb edilə bilər (cinayət və ya inzibati).

Bir mənzilin damının təmiri
Bir mənzilin damının təmiri

Sakinlər bir mənzilin damını müstəqil şəkildə təmir edə bilmirlər, bunu kommunal xidmətlər etməlidir

Öz evinizdə bir dam sızdığını görsəniz nə etməli? Ətraflı təlimatlar aşağıdakı kimidir:

  1. Sızıntı faktını bir fotoşəkildə və ya video kamerada qeyd edin ki, lazım olduqda baş verənlərə dair bir dəlil olsun.
  2. Ev idarə şirkətinizin təcili yardım xidmətlərini axtarın. Telefonlar ümumiyyətlə girişlərdəki məlumat lövhələrində və ya qurumun veb saytında göstərilir.
  3. Təcili xidmət mütəxəssisi ilə söhbətdə bizə problemi aydın şəkildə izah edin, dəqiq ünvanı verin və sızma faktını sənədləşdirəcək və aradan qaldırılması üçün tədbirlər görən kommunal xidmətlərin nə qədər gözlədiyini öyrənin.

Lütf etmədən, lakin kommunal xidmətlərini təhdid etmədən nəzakətlə danışın

Təcili yardım xidməti 24 saat ərzində alınan sorğunu cavablandırmaq məcburiyyətindədir. Zəngə heç kim gəlməyibsə, yenidən zəng etməlisiniz. Yenə reaksiya yoxdur? O zaman fərqli davranmaq lazımdır. Tam olaraq, aşağıda sizə xəbər verəcəyik.

Çoxmənzilli binaların istismarı üçün təcili xidmət
Çoxmənzilli binaların istismarı üçün təcili xidmət

Kommunal xidmətlərin təcili xidməti həftənin 7 günü gecə-gündüz işləyir

Kommunal xidmətlər zənglə gəlirdilərsə, hadisəni sənədləşdirməlidirlər. Bunun üçün dam sızması aktı hazırlanır (forma və məzmunu bir az sonra verəcəyik). Sonra qüsurlu bir bəyanat tərtib olunur. Akt kimi, yalnız idarəetmə şirkətinin işçiləri tərəfindən yazılır. Yaşayış binasının kirayəçiləri şahid qismində çıxış edirlər.

Video: heç kim sızıntıya reaksiya vermirsə nə etməli

Bir mənzildə dam təmirinə müraciət edərkən hazırlanan sənədlər

Bir dam sızması baş verərsə, evin istismarı ilə məşğul olan təcili xidmət işçilərini çağırmısınız və zəngə gəlmədilərsə, dərhal rəhbərlik şirkətinə şəxsən müraciət etməlisiniz. Müraciət qəbul edildikdə, kommunal xidmətlər müəssisəni ziyarət etdilər, fövqəladə hallar barədə akt və bəyanat tərtib etdilər, o zaman kirayəçilərin özləri şirkətə şikayət yazmağa ehtiyac yoxdur.

İdarəetmə Şirkətinə müraciət

Sızıntının mümkün qədər tez aradan qaldırılması məsələsini həll etmək üçün idarəetmə şirkətinin direktoruna bir şikayət yazmalısınız. Bu cür şikayətlərin iki növü var:

  • fərdi;
  • kollektiv.

Birincisi, problem yalnız bir mənzilə təsir göstərmişdirsə, ikincisi - birdən bir neçə (iki və ya daha çox).

Şikayət necə yazılır, nəyi göstərmək vacibdir:

  1. Qapağa şikayətin kimin adına verildiyini və müəllifinin kim olduğunu yazırlar.
  2. Sonra, vərəqin ortasında "Şikayət" və ya "Bəyanat" sözlərini yazın.
  3. Sonra müraciətin mahiyyəti sərbəst formada təsvir olunur.
  4. Vəziyyəti anlamaq tələbi ilə şikayəti bitirin.
  5. Nəhayət, bir tarix və şəxsi imza əlavə olunur.

Şikayət kommunal xidmətlərə göndərilir:

  • şəxsən resepsiyonist vasitəsilə;
  • İnternetdə elektron poçt və ya şirkətin veb saytındakı forma vasitəsilə;
  • bildirişli qeydli poçtla.

Müraciəti həqiqətən kommunal xidmətlərə göndərdiyinizə dair təsdiqin olması vacibdir. Buna görə də, şəxsi ziyarət üçün sənədin iki nüsxəsini hazırlayın, onlardan birinə tarixin və vaxtın, eləcə də təşkilatın möhürünün qoyulmasını və təhlükəsiz saxlanılmasını xahiş edin. İnternet və ya qeydli poçtla şikayət göndərildikdə təsdiq avtomatik olaraq alınır.

Cinayət Məcəlləsinə nümunə tətbiq
Cinayət Məcəlləsinə nümunə tətbiq

Tətbiqdə problemin mahiyyətini ətraflı şəkildə göstərməlisiniz və bütün nəticələrini dərhal aradan qaldırmasını istəməlisiniz

Şirkət müraciəti qeydiyyatdan keçirməyi rədd edərsə, rədd yazan iki şahid-şahid tapmalısınız. Sonra qəsəbə rəhbərliyinin mənzil şöbəsinə, Mənzil Müfəttişliyinə və Prokurorluğa birbaşa yolunuz var. Müraciətin bir nüsxəsini sifarişli poçtla göndərmək də tövsiyə olunur.

ZhKK Cinayət Məcəlləsinə edilən şikayətə on iş günü ərzində baxmaq məcburiyyətindədir. Cavab yoxdursa, davam etməlisiniz.

Mənzil İdarəsi və Mənzil Müfəttişliyi ilə əlaqə

İdarəetmə Mənzil Şöbəsinə və rayon (rayon, bölgə) Mənzil Müfəttişliyinə şikayət Mənzil-Kommunal Xidmətin Cinayət Məcəlləsində bir sızma faktı ilə bağlı müraciət ilə eyni prinsipdə tərtib olunur.

Yalnız kommunal xidmətlər ilə əlaqə qurduğunuzu göstərmək lazımdır, ancaq onlar yalnız laqeyd qalırlar və damı bərpa etmirlər

Müvafiq təşkilatların elektron və faktiki ünvanları, telefon nömrələri İnternetdə sərbəstdir. Məlumatları müəyyən bir ərazinin məlumat xidmətindən və ya bələdiyyə rəhbərliyindən əldə edə bilərsiniz.

Mənzil Müfəttişliyinə nümunə şikayət
Mənzil Müfəttişliyinə nümunə şikayət

Mənzil Müfəttişliyinə müraciətdə, idarəetmə şirkəti ilə əlaqə qurma faktını və ona bir reaksiya verilməməsini qeyd etmək lazımdır.

Ali qurumlardan 30 gün ərzində cavab tələb olunur. Bu müddət ərzində instansiyaların səlahiyyətliləri:

  • idarəetmə şirkətini yoxlayın;
  • damı yoxlayın və damın sızma faktını qeyd edin;
  • kommunal xidmətlərə təlimat verəcək və tələblər irəli sürəcəkdir.

Müraciət edənə bir məktub yazılacaq, burada nə edildiyini, nə vaxt təmirini həyata keçirəcəklərini və kimin məsuliyyət daşıdığını göstərəcəkdir.

Sakinlərin müraciətinə cavab olaraq mənzil müfəttişliyinin hərəkətləri
Sakinlərin müraciətinə cavab olaraq mənzil müfəttişliyinin hərəkətləri

Mənzil Müfəttişliyinin əməkdaşları kirayəçilərdən müraciət aldıqdan sonra 30 gün ərzində kommunal xidmətlərini yoxlamalı, sızma faktına əmin olmalı və yazılı cavab verməlidirlər.

Kommunal xidmətlər bir daha susursa və ya "rəsmi cavablar" göndərirsə, prokurorluğa müraciət etməlisiniz.

Prokurorluğa məktub

Nadir hallarda prokurorun yoxlamasına gəlir. Ancaq bir mənzilin sakinlərinin səhlənkar kommunal xidmətlərini cəzalandırmaq imkanlarına sahib olduğunu başa düşmək vacibdir.

Dam hələ də sızırsa və idarəetmə şirkəti buna göz yumursa, prokurorluğa bir məktub yazın. Sərbəst formada tərtib edilmişdir. Foto və video materiallar varsa, tətbiqə əlavə olunur.

Prokurorun yoxlaması 30 gün davam edir. İstədiyiniz nəticəni verməyibsə, məhkəməyə kommunal xidmətlər barədə bir iddia qaldırmalısınız.

Dam sızması ilə bağlı Prokurorluğa məktub
Dam sızması ilə bağlı Prokurorluğa məktub

Prokurorluğa aşağı instansiyalara əvvəlki bütün müraciətlərin göstərilməsi və onlara cavabların surətlərinin əlavə edilməsi ilə standart sxem üzrə bir məktub tərtib olunur.

Məhkəməyə iddia ərizəsi

Hər bir vətəndaş hüquqlarının qorunması üçün məhkəməyə müraciət etmək hüququna malikdir. Dam sızırsa və kommunal xidmətlər təmir etmirsə, yuxarı orqanlara edilən müraciətlər cavabsız qalır, Themisin xidmətçilərindən kömək istəmək lazımdır. Məhkəmə işi hazırlanır.

Katiblərin ofisdə bir iddia nümunəsi var. Pulsuz verilir. Sərbəst formada müraciət edə bilərsiniz. Zərərçəkən kirayədəki bütün sənədlər: aktlar, ifadələr, şikayətlər, məktublar əlavə olunmalıdır. Foto və video materiallar, ev təsərrüfatlarının, qonşularının, dostlarının ifadələri sübut kimi xidmət edəcəkdir.

Bir qaçaq işinə məhkəmədə baxılması
Bir qaçaq işinə məhkəmədə baxılması

Məhkəmədə dam sızması hallarına yalnız Mənzil-Kommunal Kompleksinin Cinayət Məcəlləsinin nümayəndəsinin iştirakı ilə baxılır

Məhkəmə iclası iddia qaldırıldıqdan 30 gün sonra təyin olunur. LCD Cinayət Məcəlləsinin nümayəndəsi iştirak etməlidir. Hakim məcburi qərar qəbul edir.

Damın sızmasından evin kirayəsi günahkar deyilsə (şəxsən mənzilin yanından çatıya bir çıxış təşkil etməyə çalışmadı), onda bərpa işləri kommunal xidmətlərə həvalə ediləcəkdir.

Damda Sızma Qanunu

Təcili yardım işçiləri çağırışa gəldikdə, məcburi olaraq dam sızması hesabatını hazırlayacaqlar.

Aşağıdakı məlumatları ehtiva edir:

  • damın sızdığı evin ünvanı;
  • zərərin təbiəti;
  • təsirə məruz qalan mənzillərin sayı;
  • Sakinlərin vurduğu zərərlər - zədələnmiş təmir, zədələnmiş mebel, xalça, məişət texnikası və s.
  • sakin şahidlərin imzaları;
  • akt tərtib edən işçilərin şəxsi imzaları;
  • tərtib tarixi.

Sənəd idarəetmə şirkətində qalır. İstəyirsinizsə, bir nüsxəsi zərərçəkmişlərə verilir.

Qaçaq hesabatı
Qaçaq hesabatı

Damın sızması haqqında hesabat bir nümunəyə əsasən tərtib olunur və idarəetmə şirkətində qalır, lakin sakinlər bunun bir nüsxəsini tələb edə bilərlər.

Video: sızma hesabatını necə düzgün tərtib etmək olar

Qüsurlu dam təmir fakturası

Damın bərpasına başlamazdan əvvəl qüsurlu bir bəyanat tərtib olunur. Əslində, bu, gələcək təmir üçün smeta hazırlamaq üçün əsas olan bir sənəddir.

Qüsurlu açıqlamaya aşağıdakılar daxildir:

  • damın sızdığı binanın ünvanı;
  • tələb olunan əsərin adı və təsviri;
  • təxmin edilən xərclər;
  • təmir ediləcək damın sahəsi.

Bu sənəd daxili istifadə üçün nəzərdə tutulub, sakinlərə yalnız yazılı müraciət etdikdən sonra verilir.

Qüsurlu bəyanat
Qüsurlu bəyanat

Qüsurlu bəyanat, kommunal xidmətlərin daxili istifadəsi üçün bir sənəddir - yaxınlaşan işlərin qiymətləndirilməsinə bənzəyir

Bir mənzilin damını kim təmir edir

Damın təmiri:

  • kapital - bütün dam yalnız üst xarici təbəqə deyil, həm də daxili olanlar bir bütün olaraq dəyişdirilir;
  • kosmetik - kiçik sızıntılardan qurtulmağa kömək edir, tez-tez antifungal, korroziyaya qarşı müalicə, boya örtüyü daxildir;
  • fövqəladə vəziyyət - bunlar sızıntıları aradan qaldırmağa imkan verən, lakin görünüş problemini tamamilə həll etməyən müvəqqəti tədbirlərdir. Fövqəladə hallarda istifadə olunur;
  • planlı - kommunal xidmətlər damın sızmasını gözləmir, ancaq vaxtında təmir və bərpa ilə qəzaların qarşısını alır.

Damın təmiri kommunal xidmətlərin üzərinə düşür, lakin sakinlər tərəfindən maliyyələşdirilir. Bu o demək deyil ki, hamısı tikinti materialları üçün atılmalıdır. Müvafiq xərc maddəsi artıq kommunal xidmətlərin ödənişi üçün qəbzlərə daxil edilmişdir. Bu səbəbdən faturalarınızı vaxtında ödəmək çox vacibdir.

Kommunal xidmətlər işçiləri damı özləri təmir edə və ya prosesə üçüncü tərəf mütəxəssisləri cəlb edə bilərlər.

Planlaşdırılmış dam təmiri
Planlaşdırılmış dam təmiri

Kommunal xidmətlər evin vəziyyətini izləyirlərsə, planlaşdırılan dam təmirlərini vaxtında, sızmasını gözləmədən həyata keçirirlər

Təmir təcili olarsa, dərhal həyata keçiriləcəkdir. Küçədə sabit isti hava şəraitinin qurulduğu yaz-yay dövründə başqa iş növlərini həyata keçirməyə çalışırlar.

İş şiddətli şaxtada və yağış və qar şəklində güclü yağıntılarla aparılmır. Bu mütəxəssislər və sakinlər üçün təhlükəlidir.

Bir mənzildə bir damın təmirinə necə nəzarət etmək olar

Bərpa işinin bütün qaydalara uyğun aparıldığına dair ən yaxşı təsdiq qar, yağışdan sonra və ya çöldə hava istiliyi dəyişdikdə damda sızma olmamasıdır.

Aparılan təmir işləri xüsusi komissiya tərəfindən qəbul edilir və ya qəbul edilmir. İş yerini yoxlayır, həyata keçirilmə qaydasını soruşur, sakinləri nəticələri barədə sorğu-suala tutur.

Komissiyaya aşağıdakılar daxildir:

  • idarəetmə şirkəti işçiləri;
  • mənzil idarəsi şöbəsinin mütəxəssisləri;
  • evin kiracıları.

Hər hansı bir ev sahibi öz istəyi ilə komissiyaya qoşulmaq hüququna malikdir. Bir maneə, binanın sahibinin kommunal xərclərin davamlı olaraq yerinə yetirilməməsi ola bilər.

Problemi elan edənlərdən əvvəl kommunal xidmətlər görülən işlər barədə şəxsən hesabat verməlidirlər - qurbana görülən işləri izah edən bir məktub göndərilir.

Kommunal xidmətlər, mənzildə sızıntıları aradan qaldırmaq üçün yaralanan kiracıların çəkdikləri xərcləri ödəməyəcəkdir. Bir vətəndaş buna israr edirsə, məhkəməyə müraciət etməli, idarəetmə şirkətinin baş verənlərdə günahkar olduğunu sübut etməli və iddiası ilə bağlı qərar verməsini gözləməlidir.

Dam təmir işlərinin qəbulu
Dam təmir işlərinin qəbulu

Təmirdən sonra dam xüsusi komissiya tərəfindən qəbul edilir

Buna görə bir çox mütəxəssis inamla bəyan edir: özünüzü qorumağın ən yaxşı yolu əmlakınızı sığortalamaqdır. Dam sızmalarından. Bu xidmət bu gün Rusiya daxilində onlarla sığorta şirkəti tərəfindən təmin edilir. Damda sızma, təmir, mebel zərər görərsə, zərərlər sığortaçının hesabına ödəniləcəkdir.

Video: dam təmirinin komissiya müayinəsi

Dam təmirini tənzimləyən qanunlar və qaydalar

Çoxmənzilli binaların damının təmiri qaydaları haqqında aşağıdakı qanun və qaydalarda oxuya bilərsiniz:

  1. Rusiyanın Mənzil Məcəlləsi (Maddə 36, 154) (damın təmirindən kimin cavabdeh olduğu, evin sakinlərinin niyə etməməsi lazım olduğu göstərilir).
  2. "Mənzil İstismar Sahəsinin İslahatına Yardım Fondu haqqında" 185-FZ Federal Qanunu (bir mənzilin dam örtüyünün cari və əsaslı təmirinin Mənzil və Kommunal xidmətlər CC tərəfindən aparıldığını açıq şəkildə göstərən müddəaları ehtiva edir).
  3. Rusiya Ali Arbitraj Məhkəməsinin 6464/10 saylı qərarı (sızan bir damla əlaqəli məhkəmə təcrübəsi halları təsvir edilmişdir).
  4. Rusiya Dövlət Gosstroyunun 170 saylı qərarı (hansının hansı təşkilata cavabdeh olduğu, sakinlərin nə tələb etmək hüququ daxil olduğu çoxmənzilli binaların texniki istismarı qaydalarını və qaydalarını təsvir edir).
  5. Ölkə Hökumətinin 13 Avqust 2006-cı il tarixli 491 nömrəli qərarı (mənzil binasının ümumi mülkiyyətinin saxlanılması qaydaları, o cümlədən təmir qaydaları və şərtləri təsvir olunur).

Damın sızması ilə bağlı şikayətlərin hazırlanması ilə bağlı baxışlar

Damın təmiri dərhal həll edilməsi lazım olan bir problemdir. Vacib olan arxada oturmaq deyil, hərəkət etməkdir. Daha sürətli, daha yaxşı: təcili yardım xidmətini axtarın, kommunal xidmətlər barədə şikayət yazın, qonşularınızın qulaqlarını qaldırın. Damın sızması küf və küf, yüksək nəmlikdir, bu da ev təsərrüfatlarında çoxsaylı xəstəliklərin baş verməsini təhdid edir. Damın bərpası kommunal xidmətlərin üzərinə düşür. Sakinlərin özlərinə damın özbaşına təmir edilməsi qadağandır. Prosedur üçün vəsait artıq Mənzil-Kommunal Kompleks İdarəetmə Şirkətinin xidmətlərinin təmir qəbzlərinə daxil edilmişdir.

Tövsiyə: